做电话销售要怎样提高业绩？
现在骚扰电话比较多，很多人反感接陌生电话，电话销售处在低谷。但电话营销又是很多公司获客的主要渠道，那么，如何通过电话销售提高业绩？笔者认为应从以下几个方面努力：
一、声音要有亲和力。打电话声音怯弱或者磕巴甚至音色妖艳，都会让对方陡生反感，基本立马挂掉，或者不耐烦回掉，根本不会给你继续说话的机会。
二、简明扼要把吸引客户的重点几句话说明，客户一般在十秒左右决定是否继续听你讲解，这最重要的十秒钟如果抓不住客户，电销失败。
三、客户放下戒备，愿意听你详细介绍的时候，基本成功了一半，那就发挥好你的语言艺术，把要销售的产品最吸引客户的特性及优惠政策尽快讲完，如果客户还有不懂的地方，可互留微信，通过文字进行介绍。
四、通过对方语气和对产品的兴趣程度，决定通话时间。不要成“话唠”、做到言简意赅，若对方兴趣浓厚可通话时间长一些，否则能短则短。若感觉到对方漫不经心或流露不耐烦的时候，尽快彬彬有礼结束通话，并尽可能留下对方微信，以便进一步联系。
五、注意打电话时点。避开客户赶班时间、吃饭时间、午休时间和晚上八点以后，具体到每一个客户，空闲时间点是不一样的，需要销售人员提前做好分析，有针对性的开展工作，否则电话效果事倍功半，若引起目标客户反感，基本这单业务就废了。
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1、勤奋。头一天晚上就要把第二天所要联系的电话整理好。能找到对产品购买有决策力的人的电话是最最关键的。同步初步了解下这些企业的特点，你所销售的产品对对方有那些好处。2、打电话，声音要有亲和力，或者让人感觉到自信成熟。接通电话后开场白，一定要在三秒内吸引对方，说明你的产品可以帮对方改变什么或对方使用后有什么好处,让对方有兴趣听你讲下去，一般决策者的时间非常宝贵，如果电话接通，一定要在最短时间内把产品价值描述出来，同步能加到对方微信可以深入沟通或约见面谈。这是成功的前一步。但也有以下情况，电话打了好几次都无人接通，不要放弃，要持续拨打。3、电话线索和质量非常关键。有些企业会投广告，来的线索相对精准，但量有限，所以不能光靠企业给的量，要同步自己主动去搜寻目标线索，量变达到质变。4、建议老板给电销人员配备防封电话卡以及防封功能的系统，否则一天几十个电话出去，没几天电话就被封号了。要规避这点很重要。5、跟单，通过每天大量的电话呼出后，要重点跟进意向客户，一次不行就多次，其实老板之所以是老板，许多也是从基层做起来的白手起家创业的，富二代除外。所以他们多半会欣赏一个坚持不懈的人。也可能偶尔电销人员跟进的频率偏高使他们烦感，被他们骂几句话，但他们表达不耐烦或骂后，如果你还敢继续跟进的话，这个老板多半会被电销人员的执着感动，从而签单。（但前提是你的产品确实对其有帮助）6、多总结复盘，要不断提高和优化首次沟通的话述，看看怎么说决策者更愿意聆听，聆听时间越长，机会也越多。7、多跟圈外人学习，尤其学习逻辑思维，言简意赅，易业容易成功。以上是我个人这些年总结的一些心得，但愿对你有帮助。
如何做好电话营销？
先定位是哪方面的电话，然后总结几句摸底的话，要短节明了在别人挂电话之前让别人知道你干什么的，通过这几个问题，判断客户有么有需求，有需求的可以请求先加个微信，然后通过微信朋友圈吸引住他，长时间下来他也许是你的客户，或者当他朋友需要的话也有可能会帮你发展客户， 不断的失败就会有成功的几率，加油＾０＾~
说句俗话，杀猪杀屁股各有各杀法。
每个销售人员的风格是不一样的，能模范，但是没法抄袭。
接下来说说电销：
1，电销通常是开发客户，如果你在大公司按照提供的方法或者话单先去打，直到你能把话说清楚了。其中找到感觉很重要。感觉不对就是没入门呢
2，起初大批量开发过程，最好不要浪费时间，找到有需求想成交的客户。拿住概率用勤奋弥补经验不足的劣势
3，电话分别出来听说过想了解的客户，这类客户不能快速成交很麻烦，当你产品不是独家时候，你开发介绍半天，别的公司人去成交了，太气人。见面就要锁住客户，千万不要你种麦子别人收割
4，有了一定成交客户和意向客户基数，做一定比例的回访，在他们中间推荐各类活动引起转介绍，效果较好。
5，最后告诉你，多数客户没办法第一次成交，你需要用微信等多种方式关联客户，随时跟踪。开发筛选不容易，丢了太可惜。
希望你用开始的努力，中间的积累，后期的经验可以成为一个优秀的销售。
大家好.很高兴跟大家一起讨论这个问题
开始打电话之前，你要先想想你这次电话的目的是什么？事先准备好题目和笔记本，随时记录你在沟通中获得的信息，以此来判断你每通电话的质量.下面是我总结的几点。
1.电话目的明确
有的销售人员，在打电话之前不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现有的话没说，没有达到销售目的。比如：给一个潜在客户打电话，目的为了让客户更加了解产品，有意向购买，有了这个目的，再组织出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格，最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。
2.语速、音量，吐字清晰
声音要具有感染力，在增强声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速，如果语速太快，对方可能还没有听明白你在说什么，你说的话却已经结束了；语速太慢，如果对方性子急或者有事就会挂断。还要注意音量，声音太小了容易使对方听不清或听不明白；声音太大了容易使人心烦意乱、烦躁不安，有时声音太大的话显得对客户不太礼貌。自己不太注意时音量会变小一些，会给客户一种不是很自信的感觉
3.注意倾听
要学会用心倾听客户心理而不只是听，通过一些语气词回应客户，表明你的思想并没有开小差，而且还要复述总结客户说过的话，并询问进一步的问题。必须对客户有真正的兴趣和耐心，而不是敷衍了事的心态，你与客户之间是对话，是互动的过程。
4.做好登记，及时跟进
打过电话后一定要做登记，并做以总结，把客户进行分成类，标记好时间，有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议；没有合作意向的，这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。
电话销售，顾名思义是通过打电话进行主动销售的模式，咋一看不就是打电话吗有什么难的，可是要做好还是需要一定的技巧。
第一，广撒网，一定要多打电话，把量先做起来，数量多了机会也就多了。当然打电话的时候我们要注意我们的语态，不要急促，含糊不清，应该要给接电话的人带来一种舒适感。
第二，“与没需求的人对话就是在浪费时间和金钱”这是电话销售永恒不变的真理。如何去挖掘客户的需求是门大学问，首先，这里要求我们把一个字发挥到极致，那就是“猜”，客户开口说的第一句话能给到我们很多的信息，比如性别、年龄、接听电话时的状态等，我们要根据接收到的信息针对性的输出一套开场语，让这个聊天能够进行下去。
其次，在10秒内抛出三个吸引，吸引客户主动询问。一开场就面对客户询价，可以模糊价格，转移话题，毕竟报价即“死”并不是没有道理的，我们要引导客户自己去说出产品的价值，让其影响深刻。
最后，也是最重要的要认同客户的忧虑，建立信任关系，让对方毫无保留的输出，在这阶段我们要做一个很好的聆听者，然后再站在客户的角度，抛出产品的优势，尽量的营造画面感，引发客户的共鸣，这点对这单能不能成交有关键性的作用，也要求我们对销售的产品有深刻的认识，从心底认同产品，这样才能有效的将信息传达给客户。
引发客户的共鸣上可以制造一定的巧合，例如家里谁谁谁也是这样等等，情感代入是最容易引发共鸣的。
第三，即使没有成功，也要注意收尾语，依旧要给人舒服不强制推销的感觉，让人不后悔接了这通电话，说不定下次会主动找你聊天，成为潜在客户。
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