一个公司，要怎么开始运营自己的社群？
社群运营最重要的就是维护，通过里德助手Plus可以灵活、便捷、高效的管理社群人员，起到运维的目的，下面是几点主要注意的事项。
1、社群运营最重要的，不是具体运营，而是社群战略定位，包括用户群体定位，价值定位，策略定位。2、社群运营首先需要通过价值引流。3、筛选意向用户入群。4、通过福利、价值建立信任。5、通过产品良性变现。6、通过会员裂变传播，社群运营。
社群是现在商业模式非常重要的一点。一个公司运营社群的目的就是变现。所以呢有几点一定要注意。
首批优质用户，设立目标，定位精准
首先用户一定要是优质用户，要有明确目标，是我要存在在这个社群的认知，是我在这个群里有什么收获。优质的用户可以在社群运营初期给你好多的帮助，他们的优质反馈可以帮助产品和服务快速的提升。
社群中要有3个关键岗位：
1.协调员，拉新和确定各个成员身份，是所有成员要进群第一个要接触的人。
2.运维：不断策划活动，和成员互动，提升品牌美誉度。主要维护社群日常运营。3.策划活动
活动的策划也可以为社群内容的沉淀起到非常大的作用。增强社群成员对公司的信任感，提升社群的活跃度。
4.设置管理制度
出发点在于利他，建立入群门槛，筛选成员，保证社群的纯度。
社群每天的工作都是哪些内容？
曾经做过社群运营的珍珠姐姐来回答你这个问题。
简单的说，社群分为两种，不同种类的社群，每天的工作是不一样的。
第一种比较简单，就是单纯客服性质的社群。就是作为社群运营人员，每天的工作就是负责回答群内成员的一些问题，其他的都不用管。
第二种就是负责转化的社群。也就是说，你每天的工作需要把社群内成员转化成你的业绩，说白了就是购买你的产品，让他们付费。你需要向社群内的成员，介绍你的产品，了解他们的需求，还有就是把你们的一些优惠活动信息第一时间告知群内的成员，尽可能的转化成付费。
社群每天工作按时间排列如下：
1、早上问候。依照社群的建群理念，社群文化、愿景和目标，每天早上给大家做相应的问候，可以是一些短语问候，也可以是小视频，甚至是一张问候的海报。
2、群任务的跟进。对于群内有群体要完成的任务，可以逐一进行跟进。有些是对前一天工作任务的总结归纳，有一些是即将完成的任务的提醒，以及正在进行任务的进度督导。
3、问题的解答。对于群里边群成员就群组织活动群工作的意见建议的提出的相关问题，及时进行解答回复，或者是邀请群内相关人员进行代为解答。
4、群组织建设。群核心组织成员，群主及其若干个助理之间工作的分工和协调。
5、组织群内活动。不同类型的社群有着不同的建群目标，为实现这一目标，需别定一系列相关的组织活动。依照活动的具体方案，按计划进行推进。
6、线下活动的组织实施。一个社群又想变成一个活跃的组织，除了有线上权力的活动以外，群的组织者还需要组织相关配套的线下活动，包括线下活动的组织计划的制定以及具体的实施过程。
作为一个社群的工作，一般日常工作就这几种，可能会由于社群种类的不同，有具体的更加垂直的内容和活动。
如果你是去公司负责社群运营，那么工作内容是：
1、搞清楚社群定位，目标用户及人群；
2、负责社群的规则制定及社群内容，打造高粘性的社群氛围；
3、深挖用户需求，维系社群活跃度，必要时可以举办线下活动；
4、社群变现，让社群用户变成你的付费用户。
如果你自己准备做社群，那工作就比较复杂了：
1、确定社群是做什么的，确定价值观，聚拢人气；
2、设置门槛，定群规，群标志、吉祥物、群手势等；
3、吸收高质量的种子用户，作为第一批的付费用户；
4、成一定规模之后迅速裂变。
现在很多行业在运营自己的社群，社群现在对于不同行业，确实起到很大推进作用，所以，运营好社群也是直接和利益挂钩的，总的来说，社群运营的工作内容主要：日常运营与维护、用户留存、用户转化。
一. 日常运营与维护第一件事就是建群，群建好后便要想办法通过邮件，短信等各种方式通知用户进群。随即要建立好群规则，用户进入社群后，如果不对社群加以规范，很快群里将充斥着广告，久而久之，这个社群也就死定了。因而，社群建立后，必须建立群规则，避免群成员发布无关信息，维护社群氛围和正常运转。
二、用户留存需要通过生产、收集对用户有吸引力的内容投放到社群，进而满足用户需求，提升社群价值，同时提高用户活跃度。随着日程的推进，当社群成员习惯了社群模式，并开始失去了原先的期待感后，我们便需要思考如何通过策划一场有吸引力的活动，重新拉回社群成员的注意力，同时借助活动提升成员的积极性和参与感，以此带动社群气氛，进而达到用户留存的目的。
三、除了社群日常运营和用户留存方面的工作以外，最重要的便是用户转化了，通过前期的运营与活动，增强了用户的粘性，从而能够更深入的接触用户，并推动用户完成购买行为，达到最终的用户转化。进入用户转化阶段后，为了尽最大可能提升社群转化率，需要识别潜在的购买用户，并与之积极的沟通，了解用户的意向，也可以根据日常运营活动中的活跃度、活动的参与度等进行判断，找出存在潜在意向用户，最终通过各种活动等方式，进而完成用户转化。
如何初入“社群营销”？
社群营销推广简单点来说就是进行群的营销，保持群的活跃度这是至关重要，可以进行群规则制定，可以搞搞小活动，比如优惠券的派发，满减活动，抽奖活动等等；当然群的限制也不能太多，不然会影响群友的参与度和活跃度。新颖的营销方式出现也有新颖的工具出现，社群人员很多，管理难度也会增大，现在的管理工具也很多，比如里德助手，hml助手，55工具等这些都可以进行社群管理和辅助营销活动的进行。很多人都在用效果很不错
其实在知乎上随便搜一下“如何做好社群运营？”就会出来一大堆答案，并且全是干货。
但是有时候干货吃的太多，到不知如何进行下一步了。
不如咱们来看看实例吧。
大家都知道上半年瑞幸财务造假事件导致瑞幸的品牌形象大跌，关于公司的各种负面扑面而来，高层领导人也是各种动荡不安。
同样是采取“补贴式营销”手段，拼多多是市值超过了马云爸爸，但是瑞幸却越赔越多，一时间我以为瑞幸会倒闭，急着把所有的券都用了，哈哈哈。
但是看到现在，还是我太天真。
今天一条推送把我吓一跳，瑞幸还跟冰淇淋扛把子“哈根达斯”联手搞事情了！
平价小蓝杯从此要走上高端路线了吗？？？刷到最后松了一口气，还好能买得起。
扯的有点远了，拉回来拉回来~
瑞幸早在几个月之前就已经开始以更快的速度进行着自救行动。
社群的作用就是帮助商家们将一些消费过或者是有消费欲望的用户聚集在一块集中运营 ，社群的作用其实社群的作用很明显，社群吸引到一定的用户之后，这些用户产生消费的可能性很高，所以产品营销量上涨的几率更大发展自己的社群，进一步扩充社群用户量，这样才能帮助商家们营销出更多的产品。
学会结合社会热点来做宣传，这种宣传广告对用户有吸引力，用户更愿意观看;之后便要举办一些热度很高的营销活动，从而吸引更多的用户。
社群营销是目前在私域流量大火的今天越来越受人重视的的用户运营方式，因为他免费、可以重复触达用户，所以是现在很重要的私域流量用户运营工具。你问的是初入，所以就先给你介绍整体的社群营销的思维导图，再给你介绍社群营销的基础知识。
1、如何构建社群？
这里包括：同好、结构、运营、输出、复制等内容
2、如何保持社群活跃度？
这里包括：分享、讨论、打卡、红包、福利、表情包、剪力强关系、线下交流等内容；
3、如何组织社群线下活动
这里包括：策划、筹备、宣传、复盘等内容
4、如何打造社群运营团队？
这里包括：冷启动、裂变、KPI等内容
5、如何进行社群商业变现？
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