招聘选拔,招聘选拔的基本原则

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企业在招聘、选拔的过程中有哪些科学的步骤?

关于企业在招聘、选拔过程中有哪些科学的步骤,有关人力资源管理的书籍说得很多,我从企业实践角度说说几个有效的招聘、选拔细节。

科学设置招聘条件

关于待遇,如果企业效益一般,薪酬没有明显高于同行,那就不要仅仅在月薪多少上做文章,可以附加提供食宿、交通、每周休假两天、节假日放假、带薪培训、在职学习取得进步(获得文凭、资格证、职称)有奖、国家法定节日有福利、奖金(月、季、年)等等。月薪是硬的,其他是软的。但是,同样可以吸引人。譬如,提供食宿不仅可以解除外地人员的后顾之忧,还可以为加班和人员管理提供便利,一举多得。哪怕月薪少些,而提供食宿反而更有助于招聘。

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关于学历,除非是专业技术岗位,否则,不要把学历条件设置过高。例如普工,再如销售岗位或普通文员,不需要多高的学历。学历条件过高,既拦住了合适招聘对象进入的路,也是人才浪费,增加用人成本。这一点是许多企业招聘时易犯的错误。

科学设置面试程序

招聘一般是由人资部门主导的。但是,面试时要有具体用人部门的人参加,从岗位专业角度来选人,更容易把人“选对”。

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面试关可以适度宽松。面试不怕不合适的人偶尔进来(试用期还有二次淘汰,可以补救),而是怕有些合适的人第一次就被拒之门外,没有补救机会,很可惜。

面试不仅要看现实能力,更要看“潜质”,看培养前途。能力强的成熟人才可遇不可求。企业招聘其实是寻找有培养前途的人,也就是经过试用期的历练就可以基本满足岗位需求的人。但是有些企业招聘心急,想招到拿起来就用的人。抱着这样的心态选人,就会把一些有潜质的人排除掉,大大降低招聘效果。

科学设置试用程序

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重初试轻试用是不可取的。初试是为试用服务的。不重视试用,新人得不到锻炼,有用之人发现不了,有能力的人因“水土不服”而站不住脚。试用期要安排品质好、能力强的人专人代教,关心爱护新人,要让新人学会做人、做事,适应新的环境,融入大家庭。跟好人学好人。一个好老师,可以带出一帮人,因此,务必重视代教老师的人选。试用期没有人代教,新人会觉得受冷落,在新环境里茫然不知所措,学不到东西,心神不安。试用期没有好人代教,新人走不上正路,前面的招聘成果尽失。

科学设置试用效果评价体系

德能勤绩,四门功课缺一不可。在这里要重点说说这个“勤”字。勤本身是值得肯定的,但是在企业光有勤是远远不够的,有时“勤”还是能力差、效率低的表现,是“穷忙”,是在做浪费资源的无用功。因此,要摆正勤和能的关系,能在先勤在后。“勤能补拙”在企业实践中有时是不怎么有效的。“勤”是工作态度,最容易被看出来,表面文章和勤有时容易混淆,也最容易“讨人喜欢”,获得较高评价,产生考核偏差。能力强的人更会用巧劲,工作效率高,反而看不出“勤”。因此,要看办事能力和最终业绩,不要被一些所谓的积极肯干、勤勤恳恳的现象遮住慧眼。有苦劳没功劳,做事没效果,不是企业需要的。企业要正确对待听话的“小绵羊”和勤恳的“老黄年”,这两类人在企业选拔人员时要适当避免录入。这和道德没关系,和企业性质有关系,企业是经营主体,不是慈善机构。这一点在试用报告中要牢牢把握,否则招聘效果大打折扣。

不同的企业不同的岗位选人细节都不一样,没有统一的科学标准,大概的步骤可以参考一下:

企业选人第一步是定岗,也就是明确岗位职责和要求,也可以说是人才画像和人才地图,什么样的人适合这个岗位,这样的人一般出现在什么地方。

第二步是选简历,选简历分硬性条件和软性条件,人岗匹配讲究核心要素的匹配,这就是硬性条件,软性条件有弹性,把握弹性系数。

第三步是面试,面试是选人的关键步骤,现在很有企业在面试环节是属于“随意面试”、“畅所欲言",面试最忌讳的就是随意,针对不同的岗位设计标准化面试流程,包含标准面试官、标准面试提问及标准评分机制,通过专业技能、过往成绩、综合素质、心理素质、职业规划、价值观几个方面去参考并设计流程。

第四步是背调,通过对人才前单位同事或领导的评价,犯罪记录及家庭情况再做综合评分。


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