置业顾问面试需要问什么?
一般来说,面试三必问:
一、从业经历:考察重点是专业度,沟通能力,业绩背书,客户资源
二、为何离职:考察重点是人际关系,团队合作力,人品,待遇预期
三、兴趣爱好:考察重点是生活圈层、性格、可塑性、团队融合点
如果是高端项目,还会关注:
个人形象,礼仪气质,沟通情商,生活阅历,高端客源等
虽然言简意赅,但绝对是资深经验之谈。毕竟,我在房地产行业担任高管长达二十年。
我有几个做顾问面试官的朋友,根据她们的经验来说,置业顾问面试一般会问一些常见的问题,主要的是看你的语言表达能力,也不是一定要你按照标准答案去回答,没有固定的模式,没有标准的答案,主要有几个方面:
最后,这个情况,最好是找几个已经做置业顾问的朋友了解一下,顾问置业分很多种,商业,工业,比较常见,级别比较高的,面试问题也会比较多,但是常见的就围绕着三个方面来进行,其它行业的面试,也差不多是这几个方面,问题不同,方向是一样的,即使面试官不问,自己也要进行这三个方面的总结。在今天竞争激烈的职场中,确实需要提前去了解自己工作未来面对的问题,尤其是面试,这是进入职场的第一步,根据问题,思考一下怎么回答,然后自己看看是不是想在这个行业发展,然后认真去做。
总结来说,面试不要太过于紧张,知道就知道,不知道就直接回答说不知道,一般的置业公司都有一套相关比较完善的流程,什么都不知道,他们也可以接受的,只要基本的外貌,沟通比较好,就很有机会,对于面试中的情况,就当做是一种聊天,轻松的回答面试官提出的问题,真诚一些,那些面试官,每天面试很多人,看人比较准。
我每年都要面试很多置业顾问,问得问题基本包括几下几个方面:
1,基本情况,包括家庭,性格,学历等问题,这是为了了解置业顾问的基本信息,也是为了打开话题,有一个初步的印象。
2,专业地产知识,这一块主要针对有经验的置业顾问,既然有经验就要了解他对专业知识和术语的了解情况,像容积率,见面,开间进深等,或是当地一些市场政策等。
3,经验介绍,有经验的应聘者我会问一下他销售过的楼盘的情况,以及他的业绩,团队情况,这主要是想了解他适合什么样的团队。
4,职业规划,培养一个员工容易,但是培养一个未来的管理者很难,大部分的领导者都希望团队能够培养出更多的主管和经理,一个对自己有要求有规划的人基本不会太差。
5,随机问题,置业顾问是一个需要面对不同客户的公司,因此随机应变能力很重要,因此,我一般都突击问一些不相关的问题去考核应聘者的反应能力。
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