怎么样才能带好一个餐饮团队,做好一个管理者?
在我看来,带好一个餐饮团队需要以下素质:
1.勤劳吃苦。餐饮这行很多时候干的就是一个体力活,就算是作为领导者也不能偷懒,而是要有着吃苦耐劳的精神,以身作则。在各个流程上都认真负责。
2.精于业务。作为领导者,餐饮店的决策都需要你一个人去把握,是否加入团购平台,怎么平衡团购和日常业务之间的关系,是否加入外卖事业,都需要你去考虑去研究。
3.懂餐饮管理运营流程。每一个流程是怎么运作的,尤其是餐饮,外行人其实是不懂里面的很多门门道道的,但是作为老板,你需要懂得这些。尤其是在进货上和库存上更要严格把关。
4.关心下属。关心下属与经营目标一致的需求。对于不合理的要求不但要勇敢拒绝,还要加以引导。
5.严格执法。如果碰到了,迟到的,偷懒耍滑的,或者是偷吃你进货货物的,不要犹豫该处罚的处罚,该开除的开除。否则就是对其他员工的不公平。
6.建立威信和价值观。在具体的工作当中,一定要具有宽广的胸怀、具有包容之心,尤其是应当保持谦虚谨慎的工作作风,工作中身先士卒,而在名利上坦然处之。只有这样,才能在团队成员当中树立良好的印象。
做好这些,不管是在餐馆的经营过程之中,在生活之中你也会是合格的领导了。
我是李合伟:伯乐创投俱乐部创始人,创投商学院首席讲师,著作《觉悟行果创业论》。帮助过300多位创业者创业成功。期待与您分享交流~~~
要想做好一名餐饮管理人员,他必须尽心尽责,善待每一个员工,常与他们沟通、交流,这样就能很好的掌握员工的想法,以便采取相应的措施.
当然对餐饮方面的专业性也是相当严格的,最好能懂营销的管理者更受欢迎!
这个问题海底捞,已经给出了一个很好的答案,海底捞去年的员工平均年薪达到6.27万,你能给出这个待遇,你就能带好团队。
皇帝不差饿兵,不给粮饷皇帝都没办法,你有什么办法?
任何周扒皮式的管理办法,最后都一定会被员工唾弃,甚至用来反制你。要管好一支团队,首先要为这支团队争取利益。这是取信于人,赢得人心的基础。
我带过很多团队,有些团队根本就带不起来。老板给的工资就那么点。连我自己都只能抽十块钱的烟,给别人洗脑都没精神。
画大饼、灌鸡汤,讲成功学这已经是几年前的套路了,现在别说出来被人喷。有了合适的待遇,再来谈管理。
在有了足够的利益保障之后,制定一套完善的激励机制和奖惩机制。并且学会用现在的各种管理app,认真严格公平的去执行。
就这么做就行,很容易把事情做好。所有的管理大师只会出在优秀的企业,因为优秀的企业给得起足够高的工资。
不要追求太多的套路。尤其是那些纸上作业的文章,除了浪费时间,增加厌烦情绪,流于形式,自我欺骗,基本上没什么大用。
我说得会很简单,多年经验告诉我,管理,必须先抓到那个牵一发动全身的环节,做好它,其他自然就轻松多了,千万不能本末倒置,管理者要做的是梳理分发下去任务,并给出正确的方向和对结果的判断。
餐饮行业,是非常难管理的,以我多年从事餐饮行业的经验来具体讲一下吧!个人意见,不喜勿喷!
我觉得餐饮行业要分为两个分开管理。
1.前厅部,前厅是一个餐饮企业的门面,这个需要重点做好服务,礼仪等工作!
2.厨房,每个餐饮企业都有自己具有特色而且固定的厨师,所以说厨房的稳定比什么都重要!现在有很多做餐饮的老板想换菜谱了就直接换厨房全部人员,我觉得这样是错误的!并且可能导致生意下滑!
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