实体店会员卡如何设计才能抓住客户？
你是要引流还是截流？
引流：
1、做好前期准备宣传推广（可以看昨天我回答的一个问题里面有详细讲解）
2、设计会员卡充值方案，现在好多企业都想要别人成为会员，但是成为你的会员有什么好处？
吸引客流，常用最简单的就是超级赠品战术，充100送20、充1000送500你可能不会充，但是充100送100元还送价值200元的品牌产品（根据客户需求送），你愿不愿充？
（做活动站在消费者的角度来看，如果你自己是消费者愿不愿意参与你这个活动！）
充值还要做好三限原则：限人、限时、限量
实体店会员卡如何设计才能抓住客户？
一、会员标签管理，激活会员
会员卡功能一般都会有一个会员标签管理，会总计上次交易、交易次数、交易金额进行筛选，对不同人群进行标签管理；
比如说看到一个用户1个月内都没什么消费，这个时候，可以通过新人礼包、代金券来激活会员。
二、消费累计积分，升级会员
用户每消费累计3分，达到一定积分，可以自动升级会员，会员级别可以为金牌、银牌、铜牌等会员等级。享受的折扣可以为（5-9折不等），具体的折扣商家可以根据实际情况而定。
三、会员卡+积分商城，调动会员活跃度
为了增加会员活动度，商家可以搭配会员卡和积分商城功能使用。会员每消费一笔，都会获得积分，积分累计到一定数据，可以兑换商品，调动会员活跃度。
餐饮门店如何做好会员卡充值营销？
餐饮门店，若想做好会员储值营销，分析客户相关数据，结合自己门店情况、营销需求，做好储值卡设计。
首先，自己的顾客平均消费金额多少？平均多久回头消费一次（消费频率）？自己的产品可以支撑顾客至少进店消费多少次？你希望可以锁定顾客消费多少次？
假如你产品相对单一，比如是快餐，如土豆粉之类的，那么，就属于低额高频次消费。而且，小吃属于大众化消费，平均消费20元，你可以锁定顾客5次到30次不等，因此，会员储值的面额一般就在100元到500元之间（储值越多，优惠越多，优惠根据自己的成本分析进行设计），根据我们服务快餐商户的经验，100、200的储值卡好销售。
假如你是中等金额中等消费频次的，例如，炒菜、火锅之类，根据平均消费金额，再乘以你想锁定顾客的次数，假如平均消费200元，顾客平均30天来一次，那么，你要锁定顾客三个月到一年，就设置600—3000面额的储值卡，储值越多，优惠的越多（优惠根据自己的成本分析进行设计）。
当然，我们的储值根据自己需求，看看适合是长期活动，还是短时间内限期储值。长期活动的，一般是用于新开业，会员基数小，为增加会员基数而进行的“拓客”活动；短期的储值活动，一般是有一定会员基础，为了锁定顾客的“锁客”活动
掌握规则就好了！
（1）根据桌均分布占比图确定档位以及起充档金额。档数不要太多，不方便推广，3-5档即可，可设置一个重点推荐档位。
（2）储值档位可根据桌均的倍数来设置，比如桌均的2.5倍/3.5倍，注意用到非整数倍数的小技巧。比如桌均为200元，充值档为500元，那么顾客消费两次，卡内还剩100元，他还得再来，不要让他全部正好用完。
（3）500元：10%、1000元：12%、2000元：14%、5000元：16%、10000元：18%、20000元：20%，具体的赠送比例需财务折扣测算，也就是把最高档赠送最多的金额，以及所有能叠加的优惠及奖励算上，在公司的折扣底线以上。
（4）首次消费不得超出储值金额的70%-80%。
（5）储值赠礼，可在上线初期，或店庆、旺季做推广，2个月即可，储值不必每档都设置礼品。
（6）储值赠券，菜品券或多张小额代金券，推广品牌自有产品。
很多餐饮门店客单价不高，将储值权益与顾客消费做了打通，我们称之为线上智能储值！
○起存档的目的是下次消费，所以要足够低，在顾客点单金额上+20元（可以根据顾客的消费心理接受程度判断一下）。
餐饮门店做活动最重要的不是你的充值策略有多么无法抗拒，而是关注我们的客户群体有多少，做任何活动，都是要以有效客户为前提的，我们看到很多餐饮店在线上线下做活动，本来活动是做给客户看的，但是结果却是做给自己看的，因为除了自己人，没有多少客户关心关注我们的活动，好多餐饮经营者都没有意识到这个问题，还以为自己的活动不够吸引人，其实根本原因是更本就没有多少客户关注我们的店，当然就不管关注我们的活动了
所以，我建议，先把现有的客户通过社群维护起来，在客户微信群里通过抽奖福利，内容的方式吸引维护住现有客户，然后通过他们裂变更多的客户，当群里有更多人群的时候，并且群内关注度高的时候，就可以推出线上的充值活动了，然后通过线上的成交把客户引流到线下，再二次成交线下的充值方案，只要你线下的充值方案能够让消费者感受到足够的占便宜就可以了
这里给你分享一个我做过的一个群内充值方案，更多的内容请看我头条的分享，
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