作为销售人员,怎样做才能让顾客相信你?
让顾客相信你,主观上需要必须做到三条必要条件,加上组合充分条件所需三条,六条都做到了顾客一定会相信你。
先说三条必要条件。
第一条:整洁得体的外观。
这部分包括你的个人卫生、服装配饰等。这里讲的是清洁和适度,决不是花里胡哨、平庸俗气。比如眼镜、手机、钥匙吊坠,不需要奢华但要体现品味和个性。
第二条:语言举止要适度。
很多人认为阿谀奉承、谄媚吹捧就能得到别人的好感,其实这是错误的。对于一个你还需要取得信任的人,你会比他更了解他自己吗?谁都喜欢听好话,销售过程你的马屁会讨顾客喜欢,但不会是信任,顾客反而会认为你没原则、目的性很强。
你能让多少人相信你,你的事业就能做多大。经营企业最重要的就是经营相信,经营企业就是经营老板与员工、员工与顾客、顾客与企业的关系;我们要经营员工对企业的相信,经营顾客对企业的相信。没有人会全力以赴做自己不相信的事,只有我们相信了,才能够全力以赴的去做这件事。
经营家庭,也是在经营相信。经营健康也是经营相信,很多人能战胜癌症,因为他们相信他们能康复。
如何让别人相信你?
1一定要相信你自己。当你相信自己,别人才会相信你,百分百相信自己、自己的产品,自己的企业,员工才能相信你。相信就是信心的传递,情感的转移。
2学会相信别人。人最大的悲哀,就是活了一辈子,找不到一个人百分百相信你,为什么这样?是因为你不够相信别人。我们要把心用双手捧出来,捧给对方让别人相信,接不接是别人的事,捧不捧是我的事,但不会因为捧出心别人伤害了我而选择去封闭自己。凡成大事者,必有一颗赤子之心,所谓赤子之心,就是学会相信别人。当你把真心给别人,就会有别人把真心捧给你。
《穷爸爸富爸爸》虽然你看了,但是你不够相信,所以你不能成功,相信和不相信没有中间地带,99%的相信也不是相信。全世界所有的领袖,穷其一生,都在经营相信,把相信推崇到信念再把信念升华到信仰。
如果你是一个推销员,必须要相信自己,必须要相信你的顾客会向你购买,让客户能够通过你传递的感觉,感觉到这个产品的好。
一位资深的推销员曾说:“我喜欢的产品就是能够买的好,我不喜欢的就是卖不掉。”
作为销售人员,怎样做才能让顾客相信你?我很高兴回答这个问题,做为我十多年的销售经验,我觉得在方向,方法,策略正确的前提之下,细节将决定成败。因此要促进客户对产品的信任,必须要做到两点:2.在与顾客互动过程中的各个环节做好细节的琢磨,二者缺一不可。顾客最终购买产品成交,只有一个心里变化逻辑顺序发展过程的。信任销售人员~信任产品~信任产品服务与价格之间的匹配度~在综合刺激下决定购买。像我们公司新品上市前,每年都对老客户对老产进行答谢会的同时,让他们对新品进行品鉴,对新产品进行深入的了解。让产品厂家的销售人员,对新品详细的产品介绍和相对应价格,让他们真正的体验产品与产品的价值,是值得信赖的。同时我们还给我们的产品促销员,每个季度做一次系统的学习和总结。让他们了解自己的产品的同时和同一平台替代产品的区别和服务优势,提高我们的消售。给大家分享在这里,希望对大家能有所帮助。
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