销售人员的薪酬模式如何设计?
底薪越高,越能吸引优秀销售人员,越容易完成高业绩
假设A、B两家公司给销售人员岗位总收入都为10000元,A公司为高底薪方式,固定底薪7000元,奖金或提成3000元,B公司为低底薪方式,底薪3000元,绩效7000元,哪种方式更能够吸引和留住优秀的销售人员?毫无疑问是A公司的方式更能吸引和留住优秀的销售人员。通常优秀的销售人员会带来更好的销售业绩。而B公司即便用业绩考核激励,但低底薪吸引和留住的多数是能力水平比较低的销售人员,企业也就更难有好的销售业绩。在确定业绩的因素中,人的能力影响占到70%以上,而意愿影响占比不到30%。
你的企业只要比你的同行销售人员的底薪更高一些,你就能招到比同行更优秀的销售人员
依赖高浮动(奖金、提成)激励销售人员的方式从长期来看有很多弊端,雇佣兵心理、本位主义、不重视人才培养,更严重的是过多分出了公司本应存留的利润。
销售人员浮动比例低了,会不会失去狼性?
狼性并不是激励出来的,而是与生俱来的。“重赏之下必有勇夫”也未必正确。不管激励不激励,勇夫依然是勇夫;即使有了激励,懦夫也难成勇夫。
何南回答
你好
销售岗位因为门槛低,人员流动性很大,几乎没有哪个部门的人员流动性能比营销人员更大的。
那么面对高离职率的营销人员管理特别是薪资设置十分重要。
笔者据自己的经验,有如下几点建议:
一是基本工资一定要拉平,营销人员离职的一个原因是觉得受到了不公平的待遇,包括薪资、提成、奖金、福利等等,在薪资问题中因为提成离职的占最大比例,其次就是工资的不平均。
二是合理设置岗位级差,这个级差一定要有足够的吸引力,比如见习业务员、业务员、一级经理、二级经理(举例级别)任务档次要稍微偏小,但岗位薪资要拉大,足够业务人员动心完成难度也不是很大,以培养他们的自信心和野心。
三是费用设置要充分考虑地域因素,很多员工明知道开发某个市场可能会给自己带来丰厚的回报,但迟迟不去打开或者不愿投入太大精力的原因,很大可能是负担不起前期的费用,胡萝卜没吃到,但投入可是实实在在的。
比如笔者咨询过的一个公司,是做药品临床销售的,上海作为一个无论医疗水平及人口均有无限潜力的市场,其区域负责人一直很难攻克该市场,究其原因就是出差补助公司很死板,开发费和地级市标准一样,房租和地级市标准一样,去一趟上海业务员要自己倒贴一千多块,长时间下来谁也不想去了,怕的就是到时候鸡飞蛋打。
所以面对不同的市场,一定要分级列出不同的费用支持标准,解决营销人员的后顾之忧。
模式分为:高底薪低提成模式,高底薪高提成模式,低底薪高提成模式,低底薪低提成模式,无底薪高提成模式等,具体模式要根据行业特征、企业实际结合外部薪酬数据进行设计,确保竞争性、激励性。
一般遵循两点:
1,品牌和或专业知名度较高的公司,对销售采用高底薪+低提成制度,或者年薪制:工资加保底任务完成的奖金,以及一部分超额奖励,建立全面的KPI考核制度,业绩加利润加工作态度,团队协作等标准综合评定。
2,品牌与专业知名度不足的小公司,技术力量也偏弱,对销售能力要求高,一般采用底薪为业内平均标准+高额提成,加高比例超额奖金方式,主要是业绩与利润考核驱动。
对于一个新公司来讲,制定合理的员工薪酬方案非常重要。其目的主要有两个,一是要有利于公司及时聘用到充足的人员,二是要考虑到公司的可持续发展。其中,销售人员的薪酬设计是重中之重。一般来讲,应从以下三个方面加以考虑。
第一,薪酬结构的选择。
销售人员的薪酬结构主要有四种:
一是纯工资的模式。其好处是保障性强,但缺乏竞争,干多干少一个样,不利于调动销售人员的积极性,绝大多数公司不考虑这种模式。
二是底薪加提成的模式。既有保障性,又有激励性,这是大多数公司采取的薪酬结构。但也要缺点,销售人员常常只注重其业绩,一售了之,对产品品牌塑造、企业形象打造不太关注,不利于企业长期发展。
三是底薪加奖金加提成的模式。奖金的作用是引导销售人员更多的关注公司发展,注重公司的整体业绩,有得于增加员工对企业的认同感。其缺点就是操作比较复杂,容易引发纠纷。
四是纯业绩提成的模式。没有底薪,只根据销售业绩给销售人员一定比例的报酬。这种模式使销售人员没有安全感,对公司也没有认同感,只关心业绩,不关心公司发展,容易产生一锤子买卖的心理。
综合分析,采取底薪加奖金加提成的模式,是最科学、最合理的。创始人如果想把公司做大做强,建议采取这种模式。至于操作复杂的问题,可以聘用专业素质比较高的HR,把制度细化具体化,从而规避一些矛盾。
第二,底薪标准的确定。
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