如何有效管理复杂的组织活动?
我在富途做活动策划大概5年了,从最初懵懵懂懂,协调不同活动的各种赞助商,提供各种产品和要求的供应商(同时还管理预算和品牌以及需要运营的所有其他内容),经常会感到压力,到现在使用维格表游刃有余管理活动策划,也沉淀下了一些经验,在这里稍微做下分享,也是自己职业生涯的一个总结。
活动策划有这么几步很重要
活动策划的目的一般包括五个方面:新产品推广、树立品牌形象、争夺市场占有率、处理库存、反击竞争对手。
目标就是一场活动的北极星,确定后所有工作要围绕达成目标来进行。
同时建立活动关键时间表
这是整个活动策划中最没有魅力的部分,但是我们必须弄清楚如何为所有有趣的东西(食物,演讲者,赃物,五彩纸屑)付款。毕竟,活动可能会变得很昂贵。
在计划活动预算时,应考虑以下几点:
用维格表做份物料清单就很方便后续管理
把费用明细也列出来,每一笔账都有出处
然后把相关人员的职责任务分配好,建立人员分工表
如何有效地管理复杂的组织活动?
大型、复杂的组织活动,各级政府,大中型企业每年都必不可少。如何有效地管理、组织,充分体现了主办方筹备者的综合领导能力,他必须具备优秀的沟通协调能力,判断决策能力,应急处理能力,口才表达能力,细致思考能力。没有一定的能力,没有一定的经验是很难胜任的。
我们以阿里巴巴每年的“双11”为例。
首先,作为主办方阿里,要成立一个筹备小组,根据“双11”需要参入的相关部门,确定筹备小组的领导成员和一定数量的工作人员。相关部门肯定包括营销部门,技术部门,公关部门,后勤部门,法务部门,财务部门。由总公司付总级别人员任组长,相关主要部门负责人任付组长。下设各小组,也要确定好负责人和工作人员。工作人员从相关部门抽调。
二、制定活动方案,确定初步预算,根据活动内容确定协办单位。如“双11”活动,协办单位必须有举办地点的当地政府,当地电视台,活动演出的演义等单位,通过当地政府再组织当地公安,当地交警,当地文化部门,负责活动治安,交通秩序,活动场所。
三、早准备,早协调,早安排。方案出台,协办单位明确后,就需要一个一个去落实,去协调。时间要早安排,让协办单位有充分的时间做准备。主办方对活动举办目的,活动过程,预期效果要让协办单位充分了解,需要付费、签订合同的,尽早签订合同。
四、措施要具体,分工要细化,责任要落实到人。活动实施方案要尽量具体、细化、明确。哪个部门负责哪些事,哪些事必须时候完成,哪些事是哪些人具体实施,实施方案上面都要用文字明确,都要考虑得充分细致。细节是决定成败的关键。不要放过每一个环节,每一个细节有可能出现的问题。
五、加强督查,确保各项工作落实到位。大型活动,不仅牵扯到本单位许多部门,还牵扯好多协办单位及相关部门。事情繁琐、具体,不是开几次会,作几次安排就能落实到位。一些事必须经过几个协办单位,多次协调、沟通,才会落实好。组织者必须要拢身,亲身亲为,跟踪落实。所以,活动组织者必须要经常加强督查,确保各项工作每一个环节都要落实到位。
六、做好应急预案。对有可能发生的每一件意外,都要做出应急处理方案,制定有效对策,降低有效损失。该准备的人员准备好,该准备的设备准备好,确保话动圆满成功。
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