2020年太难了,教培行业应该怎么办?
我是闵鑫,感谢你的提问。2020年的确教培行业受到了很大的冲击,其实不仅仅是线下的教育培训行业,很多的行业都因为这一次疫情的影响以及整个大环境的影响。在经验上有很多的困难。
对于教培行业来说。这种冲击和影响是非常明显的,主要表现在。无法组织进行线下的集中教学,这样学员的上课体验就变差了,同时呢,续课也不是那么的好,续了。
那对于降本行业遇到的这些问题,我觉得可以做以下的一些尝试,去进行自救。
首先就是降本,降低运营成本。
教派行业之所以难做,主要一部分原因就是运营的成本比较高,运营过重,这个时候如何让自己的运营成本更低,让自己进行轻型化的运营,这是一个我们教育行业都要思考的问题。
比如多进行一些外包和合作。将不是自己核心主业的业务外包出去,这样降低运营成本。
其次就是要提高全员销售的动员。
在经营比较困难的时候,除了降低成本的同时,我们要做的就是广开源,发动自己的员工,全员参与到销售环节,提高每一个人的人像。这样来保证机构的现金流。
最后就是要从线下多扩展一些线上的渠道,比如,通过一些线上的课程来进行引流,还有增加学员的线上体验,进行远程授课。
这样的一些尝试有助于进行一些轻型化的运营,同时呢,在订单方面也可能会带来惊喜。
我自己也是做教育培训机构的。今年疫情对我自己机构也是有影响,但依旧能获利。我的策略是:
第一,机构发展每一步都要脚踏实地,切忌撒钱大宣传大规模运营。很多培训机构一开始就会选择黄金地点,规模化大阵仗。这样对于一个刚起步的机构来讲,租金,人工,水电等开支大,而培训重在品牌积累,建立自身品牌效应,这都需要时间和经验积累,没法一下子就有稳定的收入。这样运营模式本身在疫情前就是弊端,如果疫情阻断仅有的收入来源,就会面临资金缺口,入不敷出,从而就很容易倒闭。
我自己是做好前期的资本积累,以及信任度积累,所以疫情前,我支出环节并没有很多,而收入在渐长。疫情爆发后,虽然没有线下补习,但好在支出不大,有资本积累支撑,再加上线上补习保证收入。所以反而因为疫情给我提供另一条好的运营思路。
第二,要有积极应对的能力,转战做线上教育。疫情爆发后,线下补习全部暂停。然后我通过与老师家长同学沟通,开始转线上补习,同时保证课程质量基础上,虽然任课老师们会比线下辛苦点,许多家长一开始也会担心效果,但在老师同学们努力配合下,还是有比较满意的教学结果。
第三,创业者需要自身不断增强能力。比如这次线上教育突然火爆,但是在此之前已经有很多学生开始接受线上教育,这个对线下教育已经有一定的影响了。如果真的要做教育培训,就需要创业者不断与时俱进,紧跟趋势作出应变,结合网络运营,商业运营等,拓展自己能力,开展多种形式的教育培训形式。
2020年真的太难了,新冠病毒这只黑天鹅加剧了线下教培行业的严峻寒冬,也催生了在线教育的又一波繁荣。
就在今早,猿辅导公开宣布新一轮10亿美元融资,由高瓴资本领投,腾讯博裕资本和IDG资本跟投,刷新了VIPKID在2018年5亿美元单笔最大融资。
刚刚过去的2月份,新东方,好未来,跟谁学,网易有道等公司股价一路向上,作业帮,猿辅导,学而思网站连续进入应用排行榜,据悉,短短2个月,从事网络教育相关企业新增4000多家。
据高盛发布的数据显示:2019年线上培训市场规模在70亿美元左右,受疫情影响,未来平均每年要增长10亿美元,在2025年,预计将扩增8倍,线上教培市场规模达到570亿美元。
仓促转型的线下机构
相比于线上机构的繁荣,线下培训机构可以用“惨淡”来形容。第一季度是寒假和春招的关键时期,肩负着接近1/3的招生任务,这个时候关停,无疑雪上加霜。大部分机构基本上属于关停状态,预收的学费也属于待退费状态,如果世界疫情长时间不能得到有效控制,就算复工复产,短期内招生量也会受到很大影响。
很多线下机构将课程被迫转为线上模式,仓促转型带来的课程价格如何折计算,如何保证课程效果,老师线上教学经验和能力遭受质疑等成为大部分家长关注的热点。
OMO趋势不可挡
李开复说:语言学习在中国十分盛行,未来的需要学习会把外籍老师,本地助教,自动化软件和自动化硬件连接起来:外籍老师负责远程授课,本地助教负责活跃气氛,自动化软件负责纠正发音,自动化硬件负责作业和测试评分。
OMO全程 是 on line merge offline ,即线上线下结合。目前这一概念各家教育机构还在尝试探索,疫情影响也加速了这一模式的进展,OMO线上线下优势结合,短处互补,也增加了一定的抗风险能力,更好的实现个性化教学效果,提供更有针对性的服务。
另有玩家如字节跳动收购线下教育机构,搭建本地化网校,布局OMO。
总之,疫情终将过去,大浪淘沙下,看清趋势,紧跟潮流,努力就好
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