把医疗行业看成服务是不是得当?应该怎么看待医患关系?
不知道什么时候,也不知道是谁,把医疗定位成了服务行业,这是一个错误的导向。导致把护士当服务员,把病房当招待所的大有人在,他们觉得自己花了钱就该得到想要的服务,就该得到想要的结果,不管什么病人,只要送到了医院,那就必须得治好,治不好就要找你医院和医生的麻烦,就要找医院赔钱。
也因为医疗定位为服务行业,所以现在很多私立医院很受欢迎,一是里面环境舒适,只要有钱,病房可以当成宾馆,二是医生护士态度极好,只要你愿意在他们那里住院,那随时面带微笑,三是各方面配套设施相当齐全,像WiFi,棋牌室,麻将桌应有尽有。
医院是治病救人的地方,医生护士是人类健康的守护者,医疗诊治过程不能简单的看成是服务,那只会贬低这份崇高的职业,只会贬低医生护士的身份。
某些顶层设计把医疗行业定义为服务业,实在有些脑残,但它们就是把医生、护士是服务员写入某些规章制度和准则中。
从医护人员来说,无所谓怎么称呼了。医生的衔头已经够五花八门的了。从大夫、中医生、西医生、卫生员、赤脚医生、乡村医生、家庭医生、全科医生到助理医师、执业助理医师、执业医师、注册助理医师、注册执业医师以及主治医师、副主任医师、主任医师还有内科医生、外科医生、妇科医生、产科医生、儿科医生……
美国等西方国家把医生统一称Doctor(博士),咱们国家统一叫“服务员”!太好了。
“服务员,救命!”
一个服务员,要天天开会、听讲座、写论文做课题研究,要医学博士毕业……
别逗了!人家服务员小费很高的。医生有吗?
让服务员抢救生命?靠谱吗?专业到哪里去了。
病家也不癫不傻,把治病救人有恩于他(她)的医护人员当“服务员”使唤,自己不就变成牲口了嘛。
让实习医生操刀手术,病人都不愿意。更何况是服务员,哪儿凉快哪儿呆去。
一些不需要高资历高职称本该护工干的事情,某些二线三线的“领导”抢着干。护士插尿管掏粪主要是为了救命,粪便性肠梗阻的病人,急性肠梗阻,服务员根本不懂如何掏粪。急性尿潴留的病人,不论男女老少都需要通过导尿进行紧急排尿。
个人意见 仅供参考
我国医改多年了 目前处于过渡阶段 所以也存在一些问题
记得多年前百姓就希望医疗技术国际接轨
那么这么多年过去了 我国的医疗服务水平已经大幅改善 甚至不少学科已为世界前沿。
随着人民生活水平不断提高 有部分人愿意享受高附加值医疗技术 也有很多普通百姓希望享受平价医疗。
我个人认为国家正在努力落实这件事情
往后的医疗机构会逐渐分立为保持公益性质的公立医院以及以高质量,优质医疗服务为主的私立医疗机构。
当然其中存在一些问题便是人才流失,以往公里医院聚集的优秀医疗技术人员会逐渐向私立医疗机构集中,而往后的公立医院更多的是基础医疗服务,但相对地价格极低,甚至不需要缴纳费用,像印度,英国等。往后在公立医院工作不用担心医患关系,患者不再担心医生开药拿回扣,医生可以安心履行自己的工作职责,而私立医院呢,由于高额的医疗费用,自然会有高额的医疗保障金,医生也可以安心工作。
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