如何在汇报工作时,一开口就说到重点?
你问如何在汇报工作时,一开口就说到重点?我的答案是只要抓住四点,你就能够做到。这四点就是:首先要吃透上司交待任务的重点是什么,围着重点展开调查。假如在疫情期间,上司让你去市场了解一下海鲜的价格。如果时间允许的条件下,你应当先去找食堂厨师们,私下了解上司喜欢吃什么海鲜及价格,但不要透露上司交办任务的事情;之后再去市场现场调查海鲜的价格,顺便咨询一下为什么有些品种价格高的原因,至少要去两个市场了解;回来后再上网查一下相关信息;
其次是整理归纳总结出一个综合性材料。就是把捜集到的材料,通过筛选后提取有用的信息,经过汇总提炼,再根据自己的工作经验与社会常识的调节系数,得出一个比较客观公正的结论;
再次是把综合材料压缩成一个简要提纲,并且变成口语化。这样就形成三个层次的汇报材料,即口头汇报;汇报提纲与综合材料。上司需要什么,就来什么;
最后是见到上司,一开口就说结论一一上司要求的重点。这样坚持下去,你就养成了抓结论讲重点的良好工作方式。
当然这仅是个例子。如果真要调查海鲜价格倒不必这样复杂的。
就像图中的景象,观看的人第一眼就能抓到重点并不是太容易的。你觉得呢?
自己做过十多年领导干部,最烦下属汇报工作时东扯葫芦西扯瓢,抓不住重点。就你所提问题,凭我的个人经验,给你提出如下建议。
一、正在准备的工作,在于思路清晰。
对正在准备的工作,你要提出一个井井有条的工作方案,既要有总体的工作目标,还要有阶段性的工作安排。要把任务层层分解到人头,并且有什么的间推进到什么程度的工作要求。涉及到需要部门之间配合协作的事项,须领导协调的要及时提出,免得到时候措手不及影响工作推进。让领导感觉到你的工作思路很条理明晰。
二、正在推进的工作,在于解决问题。
对正在推进的工作,你首先要简要地说明目前工作已干到了什么程度,现在遇到了那些新的情况、新的问题。重点是面对这些新情况、新问题,你的看法是什么,你准备采取哪些应对措施解决,虚心地去征求领导的指导性意见,并表明保证完成任务的决心。让领导感觉你是一个有担当又靠谱的人。
三、已经完成的工作,在于总结经验。
对已完成的工作,你可先直接汇报工作结果,并对总体工作几个重要阶段的作法,提纲挈领地做个简要的叙说。然后重点汇报,在工作出取得了哪些好的经验,包括一些应该汲取的教训。同时,陈明在下步工作中还有哪些新的思路。让领导感觉你是一个善于总结,能够在工作中不断进取的人。
总之,我觉得只要你注重平时的业务学习,使自己成为本职工作的行家里手,同时,在说话行文上,自觉培养简明扼要的好习惯,这几点都不难做到。
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汇报工作,一开口到重点?这个问题有点广泛啊。
尝试分析下:
一:得明白是向谁汇报工作?
汇报当然是向领导汇报工作。问题是,领导也是分不同类型的
(1)只要结果,不看过程的领导,首先肯定是要讲结果啊。
(2)注重过程,结果次之的领导,需要你详细地讲解工作推进的过程。或许,在实际工作推进,领导修改当初的目标。这主要表现在新项目推进中。
(3)即注重结果也注重过程的领导,要先讲结果,再讲过程,两者同等重要。
二:汇报的过程,是汇报如何达成目标的过程。
常规的汇报方法是
(1)工作的目标是什么?(比如本月销售额达到500W)
你汇报工作的时候,需要符合kiss原则,即Keep it simple & stupid,也就是简洁易懂的。具体的汇报应该遵循金字塔原理,也就是说先讲结论,先总再分,归类分组,逻辑递进。
基本分两种场合汇报工作:一种是单独向上级主管或者老板汇报,另一种公司会上汇报。无论哪一种汇报掌握三种共性方法、三种区别对待方法:
1三种共性掌握的方法:
1)先汇报结果、抓重点,言简意赅;
2)汇报用报表数据说话,不要用一大堆:还好、很多,大概、差不多... ...
3)过程要有条理性,分第一、第二、第三... ...
2 三种区别对待方法:
1)如果向老板汇报不好的结果,学会用脸色表情展现,先铺垫好,给老板思想缓冲余地。
如果是好的结果,你应该把喜悦的表情展现出来,也就是意在言先。
2)如果是向老板汇报,一定先汇报老板以前交待或一直关心、惦记的事情。
3)如果向上级主管或老板汇报结束,一定要多多问一句上级主管或老板还有什么补充的。
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