产品质量分析报告,

产品质量问题、故障和缺陷该怎么区分和界定？有什么需要注意的地方？

我以为：质量问题是生产环节，故障是操作环节，缺陷是商品环节。

质量问题是生产者在生产这一环节过程中，因材料选用、工序程度、技术操作等不规范或偷工减料，造成的本身的性能问题，归结为质量问题。

故障是机器质量没有问题的前提下，因操作不熟练，操作错误等造成的使用故障。

缺陷是商品的设计或商品性能上存在的技术性问题。

这三者问题不能划等号，质量问题会引起故障，缺陷确是商品不能避免的。

运用商品因素，企业为什么要重视商品质量？

商品的因素有两个：使用价值和价值；那么就从这两个方面分析一下：

使用价值

使用价值是物品能够满足人们某种需要的属性，它是商品的自然属性，是构成社会财富的物质内容，是人类社会赖以生存和发展的物质基础。它体现了人与自然的关系。

1、而商品的质量，直接影响着商品的使用价值，如果商品的使用价值不能到达需求者要求的标准，就不会有市场的需求，更无法产生价值。比如机床的精度不够，直接影响着使用者生成的产品；中国的发动机的性能一直影响着中国飞机的性能，导致不断尽快俄制飞机及发动机，国内企业根本无法盈利；包括国内的汽车产业，也一直受制于产品的使用价值；

2、商品质量不达标，不仅仅是使用价值的问题，还有可能威胁生命，比如汽车的安全性的质量问题经常发生；

3、买方市场的背景下，我国已经从卖方市场转到了买方市场；以前质量差点，没的选择，只能购买，现在有了更多的选择，如果质量不达标，必然导致产品无法销售。

商品的价值

价值是凝结在商品中的无差别的一般人类劳动，它是商品的社会属性，也是商品所特有的属性，体现了商品生产者相互比较和交换劳动的经济关系。

1、产品质量差的，凝结的无差别人类劳动必然较少，体现在价格上必然会减少，企业无法获得更多的盈利。

2、价格围绕价值上下波动，这个波动实际上受供求关系的影响，商品质量好，需求量大，价格必然上升，能够给企业带来更多的利益。

总结：商品的质量影响着商品的使用价值和价值，影响着企业的商品市场占用率和销售价格，影响这个企业的盈利和发展。

商品质量的重要性

在市场经济日益发达的今天，质量对于一个企业的重要性越来越强，产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一，提高产品质量是保证企业占有市场，从而能够持续经营的重要手段，一个企业想做大做强，在增强创新能力的基础上，努力提高产品和服务的质量水

在市场经济日益发达的今天，质量对于一个企业的重要性越来越强，产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一，提高产品质量是保证企业占有市场，从而能够持续经营的重要手段，一个企业想做大做强，在增强创新能力的基础上，努力提高产品和服务的质量水平是重要的辅助手段。

据统计，一个企业的平均寿命只有7年，那些被市场无情淘汰的企业可能存在各种各样的内部管理以及外部市场环境恶化的问题，但毋庸置疑，许多企业是栽在了不注重产品质量这个环节。质量在今天之所以变得比过去更加重要，是因为市场环境同商品紧缺时代相比，已经发生了根本性的变化，只要能生产出来就能卖出去的年代已经一去不复返了。成功的企业无一例外的重视产品和服务的质量。质量改进是当今关系企业生存的重要问题，企业产品质量的重要性愈加突出。因此，注重产品的质量问题，也是当今企业发展必须考虑的问题。

商品的基本属性包括两个方面：商品的价值以及商品的使用价值。商品的价值是是凝结在商品中的无差别的人类劳动。商品的使用价值是商品能够满足人们某种需要的属性。作为商品，必须具有使用价值和价值两个因素，缺少任何一个都不成其为商品。在这以上两个因素中，价值是商品的最本质的因素。

　 企业必须重视产品质量的原因是需要注重商品的价值。商品的价值在现实中，主要通过价格来体现。企业注重产品的质量，产品质量高低体现了商品价值的高低，商品质量好，价值就高，售卖的价格就会高，反之不注重商品的质量，价值就低，售卖的价格自然就低。

　　总之，企业必须重视产品质量的根本原因在于提高商品的价值。