职场管理者该从哪些方面进行培训和教育?应该避免陷入哪些误区?
在回答这个问题之前,我想先让大家弄清楚一个概念,到底什么叫管理者?
我们可能会有一个误区。
有这么一个人,他一直是处于忙碌状态,总是有处理不完的事情,下属遇到问题,他都能解决,似乎无所不能,偶尔的指点一二,也能让下属茅塞顿开。
那么,这样就是一个优秀的管理者吗?
任何事都亲力亲为,事无巨细,都要自己参与,那顶多是一个很优秀的员工,而不是一个优秀的管理者。
甚至一个合格的管理者都不能算。
是一个组织的大脑,一个战队的核心。
那么,需要哪些培训呢?
1.文化理念
管理者是公司的代言人,我们需要通过管理者来传递公司的指令。
公司愿景的培训。
每个公司成立都有其存在的意义,都有老板希望达到的目标,职场管理者也可以叫首席解释管,一定要清晰的解释公司的愿景具体是什么,保证每个人都理解,并且保证每个人都按这个目标进行努力。如公司员工都不知道公司最后想实现的目标,那员工也就没有动力,只会守着自己的一亩三分地,不会把眼光放得长远。
目标分解的培训
愿景确定后,要根据最终要达到的目标进行分解,确定10年愿景、三年蓝图、一年规划、90天任务是什么,再细化到每个部门1个月的任务,各部门经理按任务进行推进,部门领导也要对每个组员进行培训,让其有目标分解意识,以便任务的顺利完成。
避免陷入的误区
社会人才很多,人员流动量也很大,要正确看待人员流动的问题,培训好的员工去别的企业发展也很正常,公司能做的就是让其在公司期间价值最大化,给与其满意的薪酬,让其有伸展才华的空间,如这些都达到,员工执意要走那也应该尊重他的选择。
- 对于招聘进来的员工,要对其是否符合公司文化进行测试,列出公司企业文化的详细内容,针对员工的表现进行一一核验,如长期达不到公司的标准也一定要用三振出局的原则让其离开公司,不要因为情感因素让不符合公司的人留在公司!
2个维度:让员工想干和干得好。
让员工想干:
通过培训让员工有工作动力,这种动力是发自员工内心的,不是要求的,不是简单的职业态度职业素养职业道德,这部分生涯教育很有效。
让员工干的好:
通过培训让员工有工作胜任力,这包括通用职场能力和岗位专业能力。
这就需要管理者理解不同岗位要求的能力模型,要求管理者了解下属的优劣势。
这样的培训方式也就包括了通识教育和个别指导。
所以培训是一个系统工程,不是请大师讲课那么简单,一个组织培训不好,管理者要负主要责任。
@海英的解忧杂货铺
【教父箴言】管理是一门艺术,管理者与被管理者存在永恒的矛盾。
因此,对于职场管理者的培训教育,显得尤为重要。
许多大公司特别是跨国公司、合资公司,都有专门的管理部门,或者由人力资源部门兼职管理职能,这充分体现了管理的重要性。
培养和培训出一个合格的中层管理者,需要很长的周期,我认为,应当主要从“领导力”方面着手进行培训。那么有哪些误区呢?
误区之一:重“管理”轻“教育”。只重视管理行为,而忽视思想教育,团队出了问题只从管理上去查找漏洞,却不从员工思想深处找原因,以致员工离职率不断攀升,公司受到损失。只有把两者结合起来,才能相得益彰,提高整体效益。
误区之二:重“整顿”轻“经常”。不能把整顿同经常性管理紧密结合起来,对倾向性问题进行专项治理取得成效后,忽视成果巩固和提高,致使整顿没少搞,问题却没少出。这一条适用于大型工厂车间,当受众比较多的时候,就要避免经常大整顿,这样往往会引起员工的不满。因此,必须正确处理抓整顿与抓经常的关系,制订长远的整改措施,持之以恒地抓好落实。
误区之三:重“结果”轻“过程”。只是一味地追求近期工作中有没有事故或者问题存在,而不去看这种结果是怎样来的,久而久之,就造成了广大员工也只看结果不注重过程,领导抓什么下面就干什么。因此,必须正确处理好“结果”和“过程”的关系。
误区之四:重“某个人”轻“一群人”。在一些事情上,某些领导只关注个别人的进步,往往把一个团队的宝押在某一两个人身上,当这少部分人出问题的时候,往往会带来很大的损失或是影响。而对于身边大量的人才苗子,却是不管不问,久而久之,他们的能力也没能获得提升。
误区之五:重“批评”轻“表扬”。经常把下属的过失挂在嘴上,一次错误,多次批评,对下属的优点和长处却不及时给予肯定。要善于把表扬与批评结合起来,用榜样的力量去教育人、激励人。既要学会树立反面典型,又要学会树立正向激励。这个我在我的专栏中也做了讲解。
误区之六:重“要求”轻“细化”。要求提了,具体落实却无人去管,工作只停留在口头上,以致要求提了不少,方案计划做了不少效果却不明显。
职场的管理者首先要从能否成就下属,让下属变的优秀的方面进行培训,因为他直接面对一线员工的,不能带领一线员工做出成绩,只自己做出成绩是不可以的,二是部门之间的沟通能力的培训,管理者同级沟通协作能力也很重要,三是能否理解高层的指导思想,并且把指导思想能够细化成可执行的目标,目标分解给团队成员,并且能确保团队成员能够完成。
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