工作心得报告,工作心得报告怎么写

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工作完成或者完成一件事后,如何做总结并提炼经验?

首先我想必须的深刻认识到总结的重要性,只有认识到了做总结的重要才能用心的去总结,只有用心地去总结才能不断进步与提高。

“吃一堑长一智”的成语大家都会,但是真正的“吃一堑长了一智"的人并见得都是。在工作、生活中重履复辙的人事太多了。

造成这个局面这种原因在几个方面:

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一是总结不及时。不及时的总结就是不认真不用心对总结认识不够不高的表现与原因。

二是总结不分析不彻底

三一

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失败为成功之母,

你好,不邀自来。

关于如何做总结并提炼经验,在互联网职场中经常提到的「复盘」便是指这个事情了。

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但「复盘」又不仅仅是总结,复盘的过程就是让成功的因素不断重现并放大,让失败的因素找出来并剔除。


「复盘」是最有效的学习成长方式,那么如何正确复盘呢?


工作做完做总结是职场工作常规动作,大家都在做,方法不同,目的一致。提炼经验是工作总结的目的之一。下面我说说如何以提炼经验为目的做工作总结。

常规性工作,用流程比较法进行总结

如果此项工作是常规工作,也就是工作是过去做过的,那么重点总结本次工作与过往的不同点,例如比过去差的原因何在?如何预防,保证下次不犯?如何改进,保证下次做得更好?比过去好的原因何在,如何复制继续保持?有无创新,创新效果如何?把这些不同点总结出来,就成了可以指导下一次工作的经验。这些内容,可以列表,一次次总结,工作经验将越来越丰富,工作质量也会越来越好。

创新性工作用流程再现法进行总结

如果此项工作是开创性的,是首次做,那么不存在比较问题,重点把此项工作从头到尾的流程总结出来,列出关键节点,如关键技术、风险、安全等重点控制点,注意事项等,以供下一次复制。这就是经验。在此基础上,逐个环节检视,看看哪里本可以做好但没有做好,附上原因分析、改进和预防措施,也是经验,以供下一次参考。

全面准确的工作资料积累是优质总结的基础

总结来自于实践。工作记录包括工作前的计划、工作中各环节的表单、工作末的验收报告等。工作中要养成做记录的习惯,重视工作资料的收集、保存、整理、分析,资料越丰富,总结越贴近实践,质量也越高。

“听见炮声的人”参与总结,是提升总结质量的好办法

总结切忌闭门造车,也不可仅仅就资料说资料。资料是死的,人是活的。让工作的亲历者参与总结,现身说法,最容易得出鲜活的经验。这一点,有些团队做的不够,较为普遍的现象是总结由没有参加工作实践的办公室人员来做,没有座谈或走访,一线人员工作中的好做法没有及时全面反映到总结中,使得总结不完整不实在,显得空洞,甚至仅仅凭想象或者生花妙笔生生地“造出”经验来。这样的经验是假的,不是真经,对下一次工作的指导意义大打折扣。这种做法尽管不是故意的,但是必须加以纠正。

总结的生命是真实,故意造假的总结害人害己

总结工作,提炼经验,是为了把今后的工作做得更好。有些人为了给自己脸上贴金或者为了给上级留下好印象,进而谋取不当利益,总结工作弄虚作假,修改数据,遮掩不足,拉伸长处,甚至无中生有出经验。如此背离求真务实精神的业绩观,带偏了团队的努力方向,损害了脚踏实地的工作作风,不利于业绩的有效提升,而且虚假的经验一旦被上级在面上推广,将造成全局性的影响,造假者对比后果的责任是推卸不了的。职场虚假总结,拔高经验,这样搬起石头砸自己脚的蠢事,不可为。

这个问题有两个答案,方向和思路完全不同。

1. 写给老板的:这个总结的目的有两个:一是让老板了解整个工作的情况,我们要知道,老板也是需要向他的老板汇报的,而你的工作,本来就在你老板的管理范围里。你的清楚总结,可以帮助到老板的工作汇报。二是你需要在整个公司有曝光度,你干了什么,不一定有一个平台请你去分享。但你的总结可以是一个最好的途径,让公司里的各层领导,同级同事们看到。

这种总结的结构是:

工作背景
主要结果
核心经验
下一步安排

工作背景和主要结果要简明扼要,其实老板们看完这两点,老板们要的信息就有了。

核心经验主要是给同级同事看的,要可以在工作中借鉴,这样你的总结被分享出去,才有意义。

下一步安排要具体,表示你对工作的想法是连续的。同时也会下一次的总结做好铺垫。

2. 写给自己的:给自己的复盘就不拘泥于形式了,主要是为了自己的进度,可以更随意和具体一些。

能提出这样的问题说明你是一位有上进心的职场人士!针对这个问题我简单谈一下我的看法~

1.工作做完后进行总结是非常有必要的,特别是针对一些处理周期较长,比较重要的事情。通常总结可分为三个部分:做的好的地方,做的差的地方和自己的感悟。

a.做的好的地方:就是我们在处理一件事情时做了哪些措施直接促进了问题的顺利解决或者起到了积极的作用。

b.做的不好的地方:就是我们采取了哪些措施对事情解决产生了负面,消极的作用,不利于事情的顺利解决。或者说我们应该采取措施的却没有及时采取导致事情被耽搁。

c.自己的感悟:就是事情结束后,自己回顾自己对某件事情处理的过程和结果,然后获得了什么有价值的信息或者得到了有助于自己提高的结论。这些感悟是让自己得到不断提升的很有价值的信息!

2.上面说的内容总结完后可以把它做成报告,制作报告就可以围绕上面说的这三个部分,把相关信息一一列举,并配上相应的数据和资料。报告写完后建议拿给自己的领导看一下,让领导给提提意见,你会有意想不到的惊喜!

个人建议,仅供参考,希望能帮到你!

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新员工工作心得体会,怎么写?

入职一段时间后,老板让自己写一份心得体会,应该从哪方面去写,才能让老板眼前一亮,认为你是可造之材,我的建议如下:

一、第一段话描述你从来到现在,你的学习能力以及为人处事包括是否能胜任目前的工作。可以这样,xxxx年xx月xx日,我来到贵地上班,初入贵地时,很懵逼,不知道工作从哪方面入手,不过~万幸的是,我有一帮待人亲和的领导和同事,是他们将我从0带至现在能独立完成工作,真的谢谢他们这一段时间来对自己的照顾,带给我初入社会的启迪,等等~工作一段时间了,有很多感触,现将自己的工作总结汇报如下,望领导多多鞭策。

(这段话写的好与不好,能起到承上启下的作用,你可以把他当成小总结来写)

二、第二段话就要写你的主要工作了,挑精干的写,直奔主题。打个比方,为尽快胜任这份工作,我做了以下努力:

(一)工作中,多跟领导请示汇报,多跟同事虚心请教,等等…(怎么请教的,写写)利用自己闲暇之余,加强学习,等等…(怎么学习的,写写)xx个月以来,能独立完成自己所承担的工作;

(二)生活中,跟领导、同事多亲多近,(怎么多亲多近的,写写);

等等…(这段主要写你跟领导、同事打成一片,通过学习圆满完成自己所承担的工作);

三、说说今后应该怎么办…

我认为这就是一份简单精干的心得体会,希望我的回答对你有所帮助。


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