技术部工作总结,技术部工作总结及计划

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职场人如何写工作总结及工作计划?

工作总结写的好,升职加薪不会少。

首先工作总结要言之有物,这就要你对平时工作要有一定的记录,留下痕迹。

工作总结不是对过去的堆砌,而是凝练的综合。

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单单总结是不够的,还要有对应的优缺点分析。

我经常写总结,以前是为了写总结而总结,但是最近我思路改变了。

写总结是一种复盘,正常总结格式是 前一段时间的工作成果,工作中的不足,下一步的目标,完成的路径和措施。

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所以要实事求是地认真复盘,梳理重点,查找好不足,下一步目标要清晰可行,措施要能落地。

总之,你的总结或者计划,不能适合任何人,只对你最适用,这才是比较理想的工作总结和工作计划。

工作总结和工作计划属于文案的一种,都要求用简洁的语言、清晰的逻辑将一项工作进行充分的表达。想要写好工作总结,两项能力必不可少:一是文字表达能力,二是逻辑分析能力。

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文字表达能力是基础,同一件事有无数种表达效果,有的面面俱到但字数冗杂,有的简单明了但缺乏过程分析,如何根据工作本身的特性选择合适的表达方式,即简明扼要又抓住重点尤为重要。一开始写肯定会走一些弯路,但这是一个必须的过程,期间您可以多找身边的前辈为您指导,业精于勤,反复的锻炼总结终会培养出自己的笔感。

逻辑分析能力,就是将事情的前因后果、轻重缓急有条理地表达出来。例如记录一项会议,就是依次按照时间、地点、参会人员、会议主题、会议成果记录在案,而不是想到哪写到哪,要有条理地对自己的表达内容进行排版,这样领导读起来才舒服。

工作总结是项技术活,要多练、多总结反思,在职场中想要有快速的发展,“笔杆子”是项必修课!加油吧!!


工作总结和工作计划的写法有很多种,首先是要分场景分时段,每日的总结计划与月度、年度总结计划的专注点肯定是不一样的。

相对来讲,时间段越短,总结和计划需要写的越具体,具体到即将执行的点。而类似季度年度的总结计划则更着眼于全局和系统性。对于日常工作起到引导作用的往往也是季度年度总结计划,具体写起来大概包括以下几个方面的内容。

一、工作总结

1、成果总结:业务与销售成果、新客户数据、老客户数据、客单价等;任务完成量等等。以具体的数字来列表阐述,避免长篇累牍的文字叙述,能用一个表不用两个表。越是简明扼要越好。

2、问题总结:这段时间(前一季度或年度)以来,工作中遇到的问题点,尤其是尚未完美解决的问题都有哪些,外部的例如客户的反馈疑问售后流程漏洞等,内部的例如市场部门与研发部门的对接、营销与售后的对接等,出现了什么新问题。这里提出的问题,一部分需要在下篇章的工作计划中逐步解决掉,另一部分单凭自身无法解决的需要提请公司出面解决。

二、工作计划

1、未来成果预判:根据上一阶段的工作成果,结合当前的市场情况或者团队内部发展规划,对下阶段的工作目标进行数据化分解,可以根据自己所从事行业的实际情况,对目标进行尽量细化的分解,目标分解越详细,可执行性以及执行成果才会越有保障。例如可以将一年的目标分解到四个季度目标,再把季度目标分解到各个月份,这里的分解不是说简单的将目标平均化分配,因为一个目标的达成,很有可能是99%的量化+1%的质变,为了第十二个月的1%,前十一个月都在做99%的量。

2、现阶段问题的解决:在上篇章中总结的问题,要在下阶段的工作中进行解决,如何解决?这里也需要进行条理清晰的分解说明,在时间分配、人员分配、资金支持、技术支持以及其他资源配置方面,如何调配调度。针对以上这些诸多细节再进行详细规划,规划到具体可执行的程度,而不是泛泛之谈。

我的经验如下:

1. 少文字描述,能用图表表示的就用图表,分析图最直观

2. 报表颜色管理,合理运用颜色标示,让人一目了然知重点(但是颜色不要乱用,参考颜色管理)

3.对异常项要明确责任人,解决措施,解决时间,对重大异常项,对责任人要有处理方式

4.有总结就要有计划,未来工作计划要体现

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