不懂的人在药店实习该怎么学?
一切都是从基础做起的,基础扎实了,工作自然好展开。看你是在什么公司吧,一般正规的公司都会有一系列的培训课程。是在药店的话,最基本的就是熟悉所有商品的摆放,分类,这些都是从最常用的开始。没事就看货架,同事卖药的时候跟着听,看,学。然后就熟悉一些常用药的功效,特点,针对性,学习一些常见病的简单诊断,最后才开始学习如何独立给顾客荐药了。
当然,这一切的前提必须在遵守公司的规章制度前提下,门店的行为规范,日常事务的操作流程,以及收银的基本话术,如何识别真假币,这些都是必须掌握的。药店上班比起一般的营业员需要懂得更多东西,因为卖的不是一般商品。学的快与慢关键在做事是否扎实了,勤学勤问勤思考勤实践,做到这些,上手应该是很快的。
一个礼拜就掌握了所有商品的位置,功能特点,还可以接待一些顾客了,希望你也可以 产品知识,竞争产品的优缺点。
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还有销售技巧,那多了去了。先要学会聆听的技巧,然后是问的技巧,后面才是语言的技巧。这些基本的没问题了,要学会时间管理,大客户管理,细分市场的管理等等.
祝你早日玩乐,自己的梦
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ysladmin
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