看到很多公司都在招聘文员，那么文员究竟是做什么的？
其实有点能力或是专业技能的如果有别的选择尽量别做文员，年轻的时候还可以，年纪大了就没有竞争力了。我们部门的文员日常工作就是整资料、做考勤、接打电话、帮领导跑腿送文件、做一些报告资料啥的、报销票据整理、外部人员来访的接待、部门的一些杂事等等吧，也不算很累，按照公司的规章流程走就行了，虽然每个公司不太一样，但是文员工作基本是大同小异的，被替代性比较大，所以有别的选择可以选择别的。
文员就是俗称坐办公室的打杂的，为何叫做“打杂”呢？因为文员的工作除了日常的做报表，打字，还有平常的工作之外，还要办事呢，是文员的一大部分工作，跑东跑西杂七杂八的事情比较多。
一般分为5种文员，她们主要是负责办公室的日常事务。
第一：行政文员 (可以升级为行政主管)
主要负责办公室日常事务；
第二、人事文员(可以升职为人事主管)
主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理；
第三、文案文员(可以独自做文案策划)
主要负现起草文件合同等文件；
1. 接收、保存、发放内外部文件并登记管理；比如公司出了什么政策文件，通知，发到一个部门，一般由文员接收存档。
2. 部门人员的出勤/考勤绩效数据统计；
3. 会议记录整理，部门周报月报的制作；部门领导召集大家开会，布置了1-2-3-4-20项任务，要有人记下来跟踪吧，一般也是文员做。
4. 部门所需文具工具的申请领用发放等；比如你们部门新招了几个人，没有办公桌，没有电脑，要有人去申请吧，这一般就是文员去。
5. 本部门需要统计的数据的汇总整理。这是最重要的主要工作。比如一个小工厂，工人计件算工资的，每天要把每个人生产了什么产品，生产多少好的，多少个报废了，要录到电脑里保存吧，不然怎么结算工资？这些数据录入，一般就是文员做。
6. 还有其它杂七杂八的事情也可以是由文员做。
1、处理办事处业务员各种报表、日清表的汇总、流转及区域日常文档的处理等其他临时性表单；
2、处理办事处所有报告的录入、领导审批及报告回复的传达；
3、处理客户投诉，给予市场部及客户方相应的回复及解释；
4、处理办公用品采购、管理、办公室固定资产管理；
5基本都必须要求会熟练掌握办公软件操作
以我的经验，看到文员求职要仔细辨别，询问工作负责事项。我在最近的社区物业办公室文员招聘中得到了经验，一定要询问清楚，对于含糊不清的果断拒绝。当时我询问的物业负责人就支支吾吾不说重点，留了个心眼，问身边在那工作的朋友她告诉我办公室文员已经招满了。她是在找社区电商配送的分拣员。求职路上大家多留心。
小公司的文员就是个杂工，基本上杂事都是你去干，大公司有明确的分工。
近些年来，文员也分了好多种，有人事文员、行政文员、生产文员、仓储文员、统计文员等等，但是这些工作内容很是不同。最基本的要求都是有良好的沟通能力，熟练操作电脑，这是必须得，其他的工作内容就看你的直属领导会分配你什么工作了。
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