企业运营管理包括什么?
您好,我认为企业运营管理包括以下10个方面:
1、计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。 2、组织管理 建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标 。
3、物资管理 对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。
4、质量管理 对企业的生产成果进行监督、考查和检验。
5、成本管理 围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、财务管理 对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。
7、劳动人事管理 对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。
8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。
9、团队管理。指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种部门,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标
10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下,匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。
企业运营管理是指以实现企业经营目标为核心,通过对企业生产、销售、财务、人力资源、供应链等方面进行有效管理,提高企业经营效率和竞争力的过程。
一般来说,企业运营管理包括以下几个方面:
1. 生产管理:包括生产计划、生产流程、生产资源配置等方面的管理,旨在提高生产效率和产品质量。
2. 销售管理:包括市场调研、渠道管理、销售策略制定、客户服务等方面的管理,旨在提高市场占有率和客户满意度。
3. 财务管理:包括会计核算、财务分析、资金管理、风险控制等方面的管理,旨在提高企业的财务运营效率。
4. 人力资源管理:包括招聘、培训、薪酬福利、绩效管理等方面的管理,旨在提高员工素质和团队合作能力。
5. 供应链管理:包括原材料采购、供应商管理、物流配送等方面的管理,旨在提高供应链效率和降低成本。
6. 管理信息系统:包括ERP、CRM、OA等信息化系统的实施和管理,旨在提高企业信息化水平和数据分析能力。
企业运营管理包括但不限于:
1.企业运营管理方针与目标。
2.企业运营管理组织机构、职责与权限。
3.企业产品设计与开发管理。
4.企业生产运行控制。
5.供应链管理。
6.企业物流管理。
7.企业物料库存管理。
8.企业质量管理。
9.企业设备设施资源管理。
企业运营管理是作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果;从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。不同的企业运营模式具有不同的赢利潜力和竞争优势,企业运营管理为企业所带来的竞争优势最终可以归结为能为顾客创造更多的价值。成功的企业运营模式与现存的运营模式相比在本质上是一种创造价值的更好的方法。我们提出创新企业运营模式,也就是要提升客户价值创造能力,延续企业的竞争优势
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