做酒店前台六天了,嘴也不会说,系统也学不会,人家也不想要我了且我也想离职,是自己离职呢?还是等人家辞退?会有工资吗?
我也做过酒店前台,和你一样的情况,我性格很内向,不敢和客人讲话,系统也都是全英文的,工作半个月后,我的经理问我,你可不可以独立上岗C/I了,我说不行,我不敢讲话。同事也觉得我有点笨,每次问问题都要鼓好大勇气才敢问他们,但我没想过离职,我想着,既来之则安之,我可以的,一个月后,因为缺人没办法,我被经理强迫着独岗了,虽然状态百出,但还是很有成就感的,三个月后,我终于可以独挡一面了,发现整个世界都美好了,不逼自己一把,永远都不知道自己的潜力有多大。工作一年,很荣幸升职到大堂副理了,加油,不要小看自己,没有哪一份工作是简单的,生命就是不断学习和努力的过程!
不知道你今年有多大,如果你已经可以工作,至少18岁以上,想想你自己,从小学初中到高中一路走来,你自己是非常笨的人吗?真的什么都学不会吗?我想,你一定不是那种人。
所以坚持下来吧,做成功一件事情,对于你未来的以后路,会有很大的帮助。
教学相长,学不会,有可能是教的不好,教的不好,会导致学不会,而学不会,还有一种是自己真的不愿意去学。
你是哪一种呢?是真的自己不愿意去学吗?还是你承认自己太笨了?清醒的面对问题你才能做好。
我才想你并不是太笨,很可能是你学的方法,有问题。当然,对于酒店的培训,也可能不是那么正规,导致你并不能够熟练的操作。
最好的办法,就是把每次培训的要点全部自己记录下来,然后操作;交接班的时候,或者不是自己当班的时候也要主动去帮忙,熟悉流程操作,只要遇到困难不耻下问积极的去面对。
哪怕是你自己真的不会说,你把这些话写下来背下来,背成套话,自己先记忆,刻板的去说。等你熟悉之后,就可以变成自己的话游刃有余了。
很多时候,我们怀疑自己的能力,但前提是我们并没有怀疑自己的态度以及学习的方法,而这才是最重要的。
你才在这个岗位6天,换句话说,如果你面对下一份工作的时候也是6天,你依然没有做成,那么你是否继续要换工作呢?
曾经的酒店前台路过
那时候刚辞职在家闲了差不多一个月了,找工作很迷茫,也没什么特别的技能,会基本的电脑操作,然后在某8同城上看到一个酒店招人,离我家很近很近,就过去面试,然后上班了。
我以为的前台不就是给客人开房间,收钱,退房,这些简单的活嘛,但其实去开始培训之后才发现不是这样的,一去让你背房价,每间房什么价格,会员什么价格,不同的房型什么价格,会让你背个一两天(我当时觉得自己脑子都快不够用了)然后才学系统。看着前辈在那一顿操作自己完全都是懵的,不过学会之后就很容易啦(不过很多人学习阶段就会放弃这个工作了)学会前台的基本技能就可以上岗啦,这些学习的东西完全靠自己,你想做好这份工作就会认真对待。
在前台其实也不会要求你很能说,基本会聊天就行啦,客人来你得礼貌,别一副苦瓜脸就行,然后就是责任心,细心这些很重要,(因为我收到过假钱,过不了验钞机认出来了。也收错过钱,差点自己倒贴,不过客人很好把钱给我了)只要细心点就没事的。你要相信自己。
酒店前台说起来也蛮辛苦的,三班倒(我就是扛不住夜班辞职的)对了,前台就是杂事特别多,自己的工作之外还要还要帮别的部门(我上班那酒店还要餐厅,有几次包席服务员不够,我还去帮餐厅端过盘子,帮他们部门打发票)等等
做6天只是刚刚学习阶段,这个时候想放弃很正常的,不过你自己想清楚点,自己喜不喜欢这个工作,没有一个工作是轻松的就把钱赚到。不过还是希望你越来越好吧!加油加油
提问者提出这样问题我又好笑,又好气,又可悲。
好笑的是能工作了既成年人,既是成年人不想干下去的工作还等着别人辞退你,你也是大神。
好气的是酒店前台工作一般容颜较好,你却什么也不会,站那前台和呆子一样,前台一般为四人,就值班也是俩人,请问你不会,看别人怎么做你照做都不会?
可悲的是你长这么大了对事情一点眼力劲都没,都等着别人搞好了你就等下班。你是怎么长大的,用现在的话说叫巨婴,你就是巨婴。别怪我用词太苛刻。
好了,总结以上三条咱们来解决实际问题。首先得解决连锁问题,主要问题是巨婴的问题倒至你工作同事的冷眉相待,才倒至不开心才有离职的想法。
分析如下:造成你衣来伸手,饭来张口的习惯主要是父母太惯你了,或许你老公太宠你了。倒至你成巨婴。你也习惯这种生活,但是社会是现实的,父母和老公疼你是你的福份,没父母老公在身边怎么办?是不自己要生存?要生存是不是得工作,工作就是时间付出,在工作时间内是不是得适应,适应得了就轻松适应不了就累,适应不了咱得学习是不,技术不行没问题,咱们得嘴巴甜一点,姐姐哥哥都喊上,同事姓张叫张姐,姓李叫姐,男的叫哥是不,客人喊老板。脸上挂笑容,又不花钱咱这点嘴上活得会,闲的时候帮他们倒倒茶水,男人除外(没必要除了本质工作以外异性都拒绝)。技术不行没问题,一天学一条,一个月三十条这是底线。工作就那么几条,不是科研不复杂,也别给自己压力。不会请教哪个同事姐姐教下。嘴巴甜解决同事尴尬问题,时间解决技术问题。那么接下来是不是越来越顺,人缘越来越好。工作是不是越来越轻松,轻松是不是越干越有劲呢。工作一段时间了是不是甩掉巨婴一词了呢,因为可以自食其力了,在父母老公面前可以好好表现一番是不。
说了这么多那么就去加油吧
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