旅游公司简介,旅游公司简介文案

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旅行社的基本业务有哪些?

旅行社根据资质不同,其业务范围也不同,组团社的业务范围是最广的:出境业务(只要对中国开放旅游目的地的国家都可以办理出入境业务);入境业务;国内旅游业务。非组团社的业务范围则只能办理入境业务和国内业务。以上是从经营范围划分的

旅行社从实际提供的具体服务基本都是一样的,只是根据资质分出境游,入境游和国内游,从实际提供的服务则有如下基本业务:

一:采购业务。旅行社涉及合作方多,所以有采购业务。具体的采购业务:住宿采购;餐饮采购;交通工具采购;票务采购;景区景点门票采购等。

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二:预定业务:接团和发团都需要事先预定,办理。

三:设计编排旅游线路业务,这是旅行社基本业务的核心!无论接团还是发团,都要有具体接待或出团的线路行程,线路行程的好坏是团队旅游是否成功的关键!旅行社的业务人员非常关键。

四:实际接待业务。无论接团还是发团的实际接待业务是旅游团具体实施事先约定的线路行程。这个环节的关键是旅行社与各方的对接了,这个时候工作在一线的导游(或领队)和司机来做具体服务,这个服务是整个行程的最后环节,非常重要!也是看事先编排的线路行程是否合理,具体服务怎么样,游客是否满意为标准!

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五:旅行社提供单项服务业务。

提供预定酒店业务;提供接送业务;提供订车业务;提供导游业务等等!

总之旅行社的基本首先根据资质来操作可操作业务!根据游客需求提供相应的服务!

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旅行社的基本业务有六点。

一、采购业务

采购业务是旅行社开展设计业务、接待业务和接受委托代办业务的基础。

二、组合设计旅游产品

旅行社将采购来的单项旅游产品,进行组合设计,销售给旅游者。

三、提供旅游咨询

旅游者购买旅游产品,选择旅游线路,需要了解旅游线路的价格,旅游线路的特色,饭店、交通、娱乐、购物等产品信息。

四、提供导游服务

导游服务是旅行社提供的关键旅游服务。在旅游过程中,旅行社要派出专职导游人员,为旅游者提供引导游览、景点讲解以及协调旅游活动的服务。

五、委托代办业务

现在旅行社的业务都很广泛,为了吸引更多的游客,增加公司收入,所以必须要扩大业务范畴!

旅行社会进行路线策划、前期广告宣传投入、组织销售进行宣传沟通、组织团队前往目的地等!

为了扩大业务量,现在也可以为国外人员进入国内旅游,提供一些列帮助,拓宽服务对象!

旅行社的多种业务需求,可以满足不同人员的需要。如果不知道怎么去出行旅行,可以选择团队出行,其实也是一件省事省心的选择!

你好,很高兴回答你的问题。

本人从事旅游行业多年,现在简单回答一下你的问题。

要经营好一家企业或公司,那少不了的就是业务。同样一家旅行社也是,那旅行社的基本业务有哪些呢?其实就是几方面!

第一入境业务

入境业务就是吸引和安排外国旅游者来到我国,在国内旅游,为他们安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游服务。

第二出境业务

出境业务就是我国国内游客通过我社报名到其他国家游玩。然后为他们安排领队以及目的地的委托接待服务。

第三国内业务

国内业务相对出入境业务就比简单。国内业务主要就是为客人提供国内游产品,和为他们安排交通,游览,住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游服务。

第四代办代购业务

旅行社与相关单位和企业有着良好的业务关系和从这些部门及企业得到廉价的合同价格和各项旅游服务,如客房、各类交通票等。代办业务根据游客的具体需要,提供多样化的服务,如代客订房、代办签证、代购车(船、机)票、代租汽车、接站送站等…

请问在旅行社工作是一种什么样的感受?

八十年代我曾做过兼职导游。

为什么做兼职导游,因为当时我所在单位是事业单位。事业单位那时没有奖金,后来过了好多年,事业单位待遇才提高。

另一方面,我想看看外面的世界。

于是我考了导游资格证,做了几年兼职导游。

回想起来第一次带客导游是游览苏州虎丘山风景名胜区。

指导老师说苏州虎丘山风景区,有移步换景之妙,能讲解好这里的景区不容易。于是我暗下决心,备好功课。

那天我精神抖擞、深入浅出、妙语连珠讲解起来。

指导老师在一旁连连点头表示肯定。休息时老师说可以了:"你可以单飞了"。

虎丘又名海涌山,在苏州城西北。

春秋晚期,吴王夫差葬其父阖闾于此。相传葬后三日有白虎踞其上,故名虎丘。

时光荏苒,转眼在行业内摸爬滚打二十多年了,做过行李员,一线导游,外联,销售,培训,行政主管,就差个总经理的职位了。

总体而言,旅行社绝没有大部分人眼中那么“光鲜”。看上去每天出入星级酒店,免费逛景区,实际上操着卖“白粉”的心,挣着卖白菜的钱。

无论是在办公室的计调操作,经常外出的外联销售,还是直面游客的一线导游,你试过7*24小时待命嘛?!因为时差,你试过凌晨和2~3点从热被窝里爬出来,强打精神改签机票,调整酒店嘛?!劳累了一天,你试过客人出现急症,凌晨陪同客人去急诊嘛?!

当然,每个行业都有自己的优势和劣势。正所谓,隔行如隔山。

旅游业几乎没有进入的“门槛”,可要想做好,远没有想想中那么容易。

作为一线导游,需要上知天文,下知地理,中华五千年,娓娓道来;还需要通晓人文,熟知生活;上的了厅堂,也得下得了厨房。

作为办公室的操作计调,作为各类信息的中转环节,需要熟知各个酒店在不同季节的不同价格,各个车队不同车辆的实际状况,从而保证整体运作的不脱节,不耽搁。

作为销售,除了各地的基本情况,还需要掌握一些心理学,尝试揣摩客人的兴趣点,价格承受度等等。

这真是一个进去很容易,想干好很难的行业,也造成了今天后继无人的状态。江河日下,风光不再。

作为一个旅游从业者,我自己开旅行社也是有几年的时间了,我来谈谈在旅行社工作的感受吧!

在外人看来,在旅行社工作太好了,一天到处旅游。经常都会有对我说,太羡慕你了,一天到处去玩,还能赚钱。

经营方面这些在这我就不多做赘述了,尤其2020年到现在疫情的影响,说了就变成吐槽了。

谈谈在外人看来我们的工作是在游山玩水中赚钱这块来说吧。说实话,我每次带团出去,一点旅游的感觉都没有。看到客人三五好友在景区嬉戏,拍照,玩得非常开心。而我感觉就是孤零零的一个人,还有点寂寞感,偶尔帮顾客拍拍照的时候能感觉我不是一个人。

还有一点要时时刻刻担心顾客的安全,怕年纪大的走丢。担心这次定的餐客人能否合口味,好不好吃,客人能否吃得满意。定的酒店是不是干净卫生,环境是否安全,感觉一天超不完的心。从出发那一刻起,直到行程结束都安全到家,心才能够放下。

我曾在半夜的街头找过走丢的顾客,也曾在午夜时分送顾客去过医院,也曾在异国他乡守候在顾客的病床前,也曾在篝火旁和顾客一起狂欢

有被顾客故意刁难时的委屈,也有被顾客夸奖时的开心。

总之,作为一个旅行社的工作人员,有心累的时候,也有开心的时候。其中的酸甜苦辣,也只有身处其中才能够体会。

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