一个销售人员应具备哪些素质？
销售人员需要具备的基本素质有以下几点：
一、忍耐力
忍耐最不容易做到的，做过销售的人都知道，刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果，可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户，你的业绩和收入才能相应的提高，因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
态度是最重要的。“面对的是一位客户，销售的对象是他身后的一群客户”。有过一句话：人与人之间的距离不超过6步，是我，“所有的人认识33个不重复的朋友，33的6次方是绝对超过中国人口数的”，这个公式是完全成立的。
而这个例子侧重的是一个庞大的关系网。所以面对个体客户也要付出自己的全部态度。
二、自控力
企业的控制方式是工作报表，以及每天开会汇报个人的工作状况，可是如果真想偷懒是非常容易的，比如故意去较远的客户那里，路上可以休息；本来半小时谈完，结果谎称谈了三小时等等，这种方式除了损害企业的利益，更重要的也是阻碍自身的发展。
我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监，他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家，中午饿了就吃面包喝矿泉水，三个月时间没有休息，才签下第一个客户。
正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的，完全靠自控。
三、沟通力
一个合格的销售人员应该具备怎样的素质？
1.善于聆听，会听，才知道客户的真实需求
2.有逻辑推理能力，眼见未必实，耳听未必真，要学会从听到的看到的各个细节，去归纳总结背后的真相
3.善于发问，无论别人说什么，总能用问话的方式找到沟通重点，得到自己想得到的重要资讯
3.良好的语言组织能力，既要能将复杂的问题描述得简单化，也要能把简单的事情讲得精细化，而且要用恰当的方式表达，不是背文章一样生硬
4.好的语言表达能力，简单说，就是会演戏。这是朗读和有感情朗诵的区别
5.好的场景掌控力，会演戏还要带动对象入戏
6.产品熟悉
7.销售政策熟悉
8.公司机构熟悉
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