品牌认知对消费者购买行为有啥影响？
品牌定义，它指的是具体的每个不同商品提供者的区别，这个区别的初衷就是为了让消费者选择起来方便，同时也更方便监管者对供应商监管，品牌的这两个作用至今也没有改变。而这两个作用带来的另一个好处，就是商家营销成本降低了，因为消费者会主动找你。
品牌是为了给消费者降低选择成本，其实是“优质品牌和劣质品牌的差异”降低了消费者选择成本，其实是“品牌这个机制”降低了社会的监督成本，而不是“品牌”降低了社会监督成本。如果一个商家出了问题不想负责，它不是“没有品牌”了，而是它的品牌信用失去了，就像一个人借钱不还，那下次就没人借他了。
关于品牌，最近有了一些新想法，可以讨论一下。
第一个是关于品牌忠诚，我认为是存在的，但这个忠诚也有个限度，我认为没有绝对的品牌忠诚。就像婚姻的忠诚，有时候取决于你面临的诱惑有多大。
果粉算是有很大品牌忠诚度的消费群体，但这个忠诚的基础是什么？是苹果的产品要比其他品牌做得更好、更创新，一旦苹果产品设计差了，那基本上没有什么忠诚可言。或者，当出现其他更强大的创新设计，这个诱惑久立即变大，忠诚就到一边去了。
第二个，关于品牌本身。如果按照我们通常说的“品牌”的话，我认为品牌是瞬间存在的，是一个动态的，消费者或许对品牌的认知有一个时间的延后期，但肯定不是一成不变的，因为品牌永远都处在一个动态之中。新产品、新动作、新内容，每一个都在影响消费者对品牌的认知。
可口可乐的昵称瓶什么的，也是动态的，我们对它的认知会增增减减，当碳酸饮料流行时，我们爱死可口可乐了，但后来出现了果汁饮料、茶饮料、现调饮料等等，我们就有了更多选择，加上控糖等概念的流行，可口可乐就面临着问题，你可以说是流行趋势的影响，但这就是说明品牌也是动态的，消费者对品牌的感知也是动态的，既然每一刻都在变化，那“忠诚”这个词就很难说了。
品牌在动，顾客的感受也在动。从某种意义上来说，品牌忠诚又是不存在的，如果品牌忠诚存在，那你怎么解释那些过去辉煌的品牌会没落呢？那诺基亚应该还在做手机才对。
如果让我简单的解释，品牌就是一种信用，但这个信用需要你持续用行为来维护，一旦你的行为没有维护这个品牌信用，那就是信用破产了，品牌也就不复存在了。顾客所谓忠诚，是因为认可你过去积累的“信用”，但一旦你的信用破产，忠诚也就立刻消失
品牌价值既可以是产品的功能性代表，也可以是情感性或自我表现型代表，一般而言，每一个行业品牌，其核心价值的归属都会有所侧重。而品牌认知对购买行为有很大的促进作用。
1、品牌被认知往往体现确实有一定价值或者产品被认可的真实性，不然产品很难成为一个品牌，正所谓群众眼光是雪亮的。
2、品牌成立最初一定揣摩过用户的内心世界，一定程度上确实拨动了不少人的心弦方可成为品牌，这是促进消费者购买的核心价值。
3、品牌认可会让部分人体现其某方面身份的象征。
毫不夸张地说，没有品牌认知，就不会产生购买决策。
消费者的购买决策一般分为：问题识别、信息搜索、选择性评估、购买决策、售后评估等过程。在信息搜索过程中，品牌就扮演了重要角色。
消费者需要从大脑中提取信息：我要购买的东西属于哪个领域？这个领域里我用过哪些品牌？朋友们向我推荐过哪些品牌或警告过我远离哪些品牌？我与这些品牌的关系是紧密的还是松散的？
如果消费者与这些品牌之间的联系不够紧密，认知比较模糊，那么在这一过程中，该品牌就会被我们的大脑过滤掉。然后，我们的大脑就会继续从外部信息中搜索更多的其它品牌的信息。
在这一过程中，品牌认知对购买行为的影响是至关重要的。
在产品同质化的今天，品牌就是一种区隔，谁占领了用户心智，谁就占领了市场份额。否则就只能陷入定价、物流、交货期限等元素的恶性竞争之中。
品牌由三方面组成:产品知名度，信誉度和美誉度。
1.产品知名度影响着对该产品认知的顾客数量。一个产品有了知名度才会有足够的潜在购买市场。比如可口可乐这一碳酸饮料代表的形象深入人心，可谓是做到了真正的家喻户晓，所以说这就是为什么企业执着于加大广告投入力度，不断加深顾客对自己产品的映像。
2.产品信誉度影响着对该产品忠实顾客的数量。一般有了稳定经济收入的人们会在长时间地使用一家品牌的商品，比如我用习惯了海飞丝，便相信他家的质量，不会再去更换其他的品牌洗发液。
3.产品美誉度影响着该产品对新顾客的吸引力。海尔对质量的执着可谓是家喻户晓，他们是在用心做好产品。人们被他们的精神所感动，对他们的产品大加赞赏，于是海尔畅销全国。
综上所述，品牌认知对消费者的购买行为是多方面的，它既能吸引新顾客来购买产品，又能保持原有客户群。
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