怎样正确的理解消费者体验？
消费者体验也称体验消费，是近几年市场上比较受消费者欢迎的一种新颖的消费模式。比如像手机市场的苹果体验店，三星体验店，华为体验店等都属于这种模式。
概念主要可以从以下几个方面来理解：
1.消费者通过免费体验来感受产品的产品质量，从而确定此产品是否适合自己购买。适合就买单，不适合就放弃。
2.商家通过提供商品使消费者获得体验的同时，也使消费者产生了购买的欲望，从而达到营销目的。
3.即使消费者不购买，商家也可以通过消费者体验，获得商品的市场反应，从而对产品进行优化或者改良。
4.起到品牌或者商品传播和推广的作用。
目前市场消费体验的主要有直接送用、免费使用、展示试用三种方式。
消费者体验是指在使用交互中，产品操作、产品界面等与消费者接触的每一个点给消费者营造愉悦和享受的感觉，产生一份独特的消费体验。用体验创造一种互动的感受，满足消费者的心理需要，使品牌与消费者建立情感，进而加强对品牌的忠诚度，完成品牌形象深化的过程。
在“体验消费”中，消费是一个过程，消费者是这一过程的“产品”，当消费结束的时候，留下来的将是对过程的体验——体验另一种身份、体验异域生活，以及体验自身的创造力等。消费者愿意为这类体验付费，因为它美好、非我莫属、不可转让、转瞬即逝。
体验消费的方式有多种多样，比较成功的主要有三种，包括直接送用、免费使用、展示试用等。
不过，“体验消费”的基础与载体仍是传统的商品与服务，不同的是，这些商品与服务中凝聚了“体验价值”，如娱乐因素、文化因素等。
消费者简单的讲：就是使用产品消耗产品的人
从法律意义上讲，消费者应该是为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。消费者与生产者及销售者不同，他或她必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。也就是说，他或她购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要而不是经营或销售，这是消费者最本质的一个特点。作为消费者，其消费活动的内容不仅包括为个人和家庭生活需要而购买和使用产品，而且包括为个人和家庭生活需要而接受他人提供的服务。但无论是购买和使用商品还是接受，其目的只是满足个人和家庭需要，而不是生产和经营的需要。
消费者购买行为主要有哪几种类型？
有4种类型，分别是复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、寻求多样化的购买行为以及习惯性的购买行为。
1、复杂的购买行为
如果消费者属于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异，则会产生复杂的购买行为。
2、减少失调感的购买行为
这种行为是指消费者并不广泛收集产品信息，并不精心挑选品牌，购买决策过程迅速而简单，但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点，进而产生失调感，怀疑原先购买决策的正确性。
3、寻求多样化的购买行为
多样化的购买行为指消费者购买产品有很大的随意性，并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌，只有在消费的时候才加以评估，但是在下次购买时又转换其他品牌。
4、习惯性的购买行为
指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉的品牌，在购买后可能评价也可能不评价产品。
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