客户满意度,客户满意度调查表 客户满意度指的是什么?客户满意度:客户的期望与客户的实际体验的匹配程度。匹配越好满意度越高。或者说是,客户对产品的可感知效果与其期望值相比较而得出的心理指数。 掌握客户满意度是为了:帮助客户把有限的... 写作帮助 2024-07-30 8 #客户满意度